Elton Mayo, psicólogo australiano, professor, sociólogo
e pesquisador das organizações foi responsável pelas
pesquisas na ______________________ em Chicago
(USA) que deram origem a Teoria das Relações
Humanas na administração.
Dentre as funções administrativas, aquela responsável
por definir o que será feito, quem irá fazer, quando irá
fazer, a forma de fazer, bem como onde será feito, é
chamada de: