Questões de Concurso
Sobre administração geral para ibfc
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I. Departamentalização por pessoas é uma forma simples de se organizar o trabalho através da divisão de responsabilidades por pessoa, de acordo com as responsabilidades de cada um. Os clientes são sempre o critério de organização.
II. A departamentalização funcional, ou por função atribui a cada unidade de trabalho uma responsabilidade por função dentro da organização. Ex: marketing, finanças.
Estão corretas as afirmativas:
I. Autoridade é o direito legal que as figuras assim designadas têm para dirigir, comandar o comportamento de pessoas que estão em níveis inferiores, que façam parte de sua equipe.
II. A autoridade pode ser atribu ida a pessoas ou à unidades de trabalho por exemplo.
Estão corretas as afirmativas:
( ) Dentre as principais etapas do processo de organizar está a análise dos objetivos, a divisão do trabalho, a definição das responsabilidades, os níveis de autoridade, o desenho da estrutura organizacional.
( ) Organização é um atributo que se dá a um conjunto estruturado ,ou ordenado que não segue um critério específico. É feita de forma aleatória.
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I. Os objetivos são os resultados esperados. Eles não interferem nos cursos de ação do fluxo produtivo. Não interferem nas atividades cotidianas dentro das empresas.
II. Os meios de controle são informações que proporcionam avaliar se os objetivos propostos estão sendo atingidos e se os cursos de ação estão apropriados para tal. Estão corretas as afirmativas:
I. Critério de departamentalização é o princípio que direciona a divisão do trabalho em uma estrutura organizacional.
II. Divisão do trabalho é o processo através do qual uma tarefa, é subdividida em partes e distribuída entre as pessoas e grupos dentro da organização
. Estão corretas as afirmativas:
( ) O planejamento estratégico define a relação desejada da organização com seu ambiente. É o processo onde são definidos os objetivos.
( ) O planejamento operacional defini as atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos.
I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.
II. A eficácia retrata a capacidade de realizar resultados, buscando o mais baixo grau de realização dos objetivos e de capacidade de resolver problemas.
Estão corretas as afirmativas:
I. A função de Marketing é ampla e abrange diversas atividades como pesquisa, desenvolvimento de produtos, distribuição, determinação das políticas comerciais e estratégias de preço, promoção, vendas.
II. A função financeira abrange decisões de investimento, financiamento, controle, destinação dos resultados através da seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da organização.
Estão corretas as afirmativas:
I. A motivação existe dentro das pessoas e também pode ser chamada de desejo, aspiração, objetivo, motivo.
II. A motivação impulsiona e influencia as pessoas, determinando seus pensamentos e comportamentos frente às situações.
Estão corretas as afirmativas:
I. Método é a forma de se executar os sistemas da organização com o menor dispêndio de energia e maior eficácia do executante.
II. A Organização no sentido sistêmico ou no sentido puro da atividade de O&M é vista como o desenvolvimento ou adequação dos sistemas funcionais da empresa, de forma a capacitá-la ao desenvolvimento de suas atividades dentro dos conceitos de produtividade.
Estão corretas as afirmativas:
I. A APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam estes objetivos como guias para sua atividade.
II. Dentro da concepção da APO o gerente e o subordinado se reúnem, discutem, negociam, e formulam os objetivos de desempenho para o subordinado, em conjunto. Metas e resultados são negociados e a formulação dos objetivos é autocrática por parte da gerência.
Estão corretas as afirmativas:
I. Orienta as pessoas para uma específica atividade concentrando sua competência de maneira eficaz e simplifica o treinamento do pessoal.
II. Garante plena utilização das habilidades técnicas das pessoas. Porque se baseia no princípio da especialização ocupacional.
Estão corretas as afirmativas:
I. Na medida em que ocorre a especialização do trabalho, a organização passa a ter a necessidade de coordenação dessas diferentes atividades, agrupando- as em unidades maiores. O princípio que deve reger a departamentalização ou agrupamento de atividades é o princípio da segregação.
II. A Departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. As funções são homogêneas à medida em que seu conteúdo apresenta semelhanças entre si.
Estão corretas as afirmativas:
“ _________________ é a corrente iniciada por Fayol para o tratamento da Administração como ciência na formatação e estruturação das organizações.”
( ) Ênfase na Estrutura é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência que cuida da confguração e da estruturação das organizações, como nos casos da Teoria Clássica e da Teoria da Burocracia.
( ) Ênfase nas Tarefas é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência aplicada na racionalização e no planejamento das atividades operacionais, como no caso da Administração Científca.
( ) Ênfase nas Pessoas é quando o foco das teorias consideram a Administração uma ciência aplicada sobre as pessoas e suas atividades dentro das organizações, como nos casos da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Comportamental.
A sequência correta é:
I. O comportamento desses componentes é sistêmico e complexo, pois cada um influencia e é influenciado pelos outros. A adequação e a integração entre essas seis variáveis constituem o desafio fundamental da Administração.
II. O comportamento do conjunto destas variáveis é igual à soma dos comportamentos de cada componente, considerado isoladamente.
Estão corretas as afirmativas: