Questões de Concurso Sobre administração geral para ibfc

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Q757642 Administração Geral
Os manuais da Organização Nacional de Acreditação (ONA) que reúnem as Organizações prestadoras de Serviços Hospitalares, preconizam, por exemplo, que dentro da administração hospitalar de ponta, os níveis de direção e liderança devem possuir profissionais habilitados ou com capacitações compatíveis para tal. Dessa forma, apresentamos várias habilitações ou capacidades que este profissional deve possuir. Assinale a alternativa incorreta:
Alternativas
Q755937 Administração Geral
O conjunto das especificações de desempenho, forma ou conteúdo de um produto ou serviço é chamado de:
Alternativas
Q755936 Administração Geral
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. ___________________ é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. O homem que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é um líder.
Alternativas
Q755935 Administração Geral
A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow e se baseia na hierarquia das necessidades humanas. Para Maslow, as necessidades humanas estão arranjadas em uma pirâmide de importância e de influenciação do comportamento humano. Assinale a alternativa que substitui corretamente os números romanos na figura abaixo que representa as necessidades humanas da teoria de Maslow. Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q755933 Administração Geral
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. ________________________ é um dos pressupostos básicos da existência das organizações, uma vez que possibilita sinergia na cooperação eficiente dos membros organizacionais, na busca dos objetivos mais ambiciosos, dentre aqueles possíveis de serem alcançados pela ação individual. Entretanto, nas organizações, obedece a critérios racionais e não ao acaso. Ela se manifesta na especialização vertical e horizontal das tarefas sob a responsabilidade de um trabalhador, na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de comando e nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos de uma organização.
Alternativas
Q755932 Administração Geral
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. _________________________ é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Tem a dupla atribuição de definir o que deve ser feito (objetivos) e como deve ser feito (planos).
Alternativas
Q755931 Administração Geral

Elementos para a decisão

1- tomador de decisão.

2- Objetivos

3- preferências 

4- Estratégia

5- Situação

6- Resultado

Conceito

( ) É a consequência ou resultante de uma dada estratégia.

( ) É a pessoa que faz uma escolha ou opção entre várias alternativas futuras de ação.

( ) São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.

( ) São os objetivos que o tomador de decisão pretende alcançar com suas ações.

( ) É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos. O curso de ação é o caminho escolhido e depende dos recursos de que pode dispor.

( ) São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão, alguns deles fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha.

Decisão é o processo de análise e escolha entre as alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa deverá seguir. Relacione a coluna elementos para a decisão com a coluna conceito e assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q755929 Administração Geral

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

( ) A pluralidade de funções imposta pela especialização exige o desdobramento da função de comando, cuja missão é dirigir todas as atividades para que essas cumpram harmoniosamente suas respectivas missões. Isso significa que, além de uma estrutura de funções especializada, a organização precisa também de uma estrutura hierárquica para dirigir as operações dos níveis que lhe estão subordinados.

( ) O princípio da hierarquia: o princípio escalar. Em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em camadas ou níveis de autoridade. Na medida em que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume de autoridade do administrador. Quanto maior a organização, maior tende a ser o número de níveis hierárquicos de sua estrutura.

( ) A nivelação hierárquica representa a especialização da direção, ou seja, a distribuição da autoridade e responsabilidade em cada um dos níveis de organização.

Alternativas
Q755926 Administração Geral

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

No âmbito organizacional, ________________ pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionadas pela capacidade desses esforços satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade individual. Não é uma característica individual, mas sim o resultado da interação entre a pessoa e determinada situação. Três elementos podem ser destacados nessa definição: esforço, metas organizacionais e necessidades.

Alternativas
Q755925 Administração Geral

I. O planejamento consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los, e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização. O planejamento permite que os administradores e trabalhadores tenham sua ação orientada para determinados objetivos, permitindo-lhes concentrar sua atenção no que é mais importante para a organização.

II. A organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. A organização procura distribuir o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros da organização para que estes alcancem os objetivos estabelecidos eficientemente. O resultado do processo de organização é a estrutura organizacional.

III. O controle é a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. Consiste na monitoração e na avaliação do desempenho da organização, na comparação deste com os objetivos planejados e na correção dos desvios que se verifiquem. A função de controle envolve: a definição de medidas de desempenho, a verificação sistemática do desempenho efetivo, a comparação entre os padrões e objetivos planejados e o desempenho efetivamente observado, e, finalmente, o estabelecimento de medidas corretivas, no caso de se verificarem desvios significativos. É por meio da função de controle que a organização se mantém no rumo pretendido ou planeja mudanças.

Analise as afirmações acima, referentes às funções da administração e assinale a alternativa correta.
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Q755924 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de departamentalização que leva em conta a especialização técnica dos ocupantes dos cargos e seus conhecimentos. Exemplos: Departamento financeiro, departamento de vendas, departamento de contabilidade, etc.
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Q753163 Administração Geral
Leia a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ____________ é a sequência ou conjunto de atividades organizadas que transformam os insumos de um Sistema em resultados.
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Q753162 Administração Geral
Leia a frase a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ____________ do Sistema de Qualidade é a inspeção e avaliação do Sistema em voga, com a finalidade de credenciar a empresa como fornecedores de qualidade assegurada.
Alternativas
Q753161 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. O controle informa o Sistema sobre seu desempenho em comparação com os objetivos. II. O controle informa o Sistema o que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos. III. Controlar consiste em manter um Sistema dentro de um padrão de comportamento, com base em informações contínuas sobre o próprio Sistema e o padrão de comportamento.
Alternativas
Q753160 Administração Geral
Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. Sobre esse tema leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. A liderança orientada para tarefa compreende os comportamentos classificados dentro do modelo autocrático de uso da autoridade. II. A liderança orientada para pessoas compreende os comportamentos classificados dentro do modelo democrático de uso da autoridade. III. A liderança orientada para a tarefa é considerada um estilo em total oposição à liderança orientada para as pessoas, sem possibilidade de mesclas.
Alternativas
Q753159 Administração Geral
Quanto mais dividido o trabalho, mais especializado se torna o trabalhador. Quanto mais especializado, menos qualificado e mais alienado. A técnica de enriquecimento do trabalho consiste em introduzir fatores motivacionais em cargos onde os funcionários estão mais alienados por conta da divisão extrema do trabalho. Assinale abaixo uma técnica que não está relacionada ao enriquecimento do trabalho.
Alternativas
Q753157 Administração Geral
A motivação pode produzir o desempenho positivo ou negativo. Há dois grupos de motivos que influenciam o desempenho das pessoas: Motivos internos e Motivos externos. Assinale abaixo a alternativa que condiz com um motivo externo.
Alternativas
Q753155 Administração Geral
A mudança nos meios de comunicação é um dos mais importantes aspectos da evolução tecnológica. Abaixo há exemplos de comunicação pessoal. Assinale a alternativa que não condiz com esse tipo de comunicação.
Alternativas
Q753154 Administração Geral
A estrutura organizacional é representada por um gráfico chamado organograma. Sobre as informações que se encontram em um organograma, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. Os retângulos representam unidades de trabalho e indicam como as responsabilidades estão divididas dentro da organização. II. As linhas que ligam os retângulos mostram a interdependência entre as unidades de trabalho. III. O número de níveis em que os retângulos estão agrupados mostra como a autoridade está graduada, do topo à base da estrutura.
Alternativas
Q753153 Administração Geral
Leia as afirmações abaixo sobre decisões estratégicas e assinale a alternativa correta. I. É exemplo de decisão estratégica: Definição dos produtos e serviços a serem oferecidos pela organização. II. É exemplo de decisão estratégica: Definição de negócio e missão. III. É exemplo de decisão estratégica: Escolhas de Mercado em que atuar.
Alternativas
Respostas
561: C
562: D
563: C
564: E
565: A
566: C
567: B
568: B
569: C
570: E
571: A
572: C
573: A
574: E
575: A
576: D
577: C
578: A
579: D
580: B