“Capacidade de configurar e reconfigurar um
conjunto de recursos segundo as demandas de
um determinado projeto” e/ou “presunção de
igualdade” é que tipo de desejo essencial que as
organizações gostariam de encontrar em seus
colaboradores?
Como é denominado o conjunto de técnicas que
visa obter e analisar informações que possibilitem
estimar a qualidade da contribuição prestada pelo
empregado à organização?
Preencha as lacunas a seguir e, em seguida,
assinale a alternativa correta.
Qualidade total é um modelo gerencial fundado na
motivação e participação de todo pessoal no / na
_______. Representa o bem-estar dos empregados,
a satisfação de seus clientes e de todos os
demais interessados e a busca da excelência
organizacional, mediante o(a) __________ em que
o todo sobrepuja a soma das partes.
Um conjunto de entidades chamadas partes,
elementos ou componentes, com alguma espécie
de relação ou interação das partes e a visão de
uma entidade nova e distinta, criada por essa
relação, que se consegue enxergar focalizando o
todo e não suas partes, compõem o conceito de