Questões da Prova IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente

Q951665

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |

Q951665 Administração Geral

A comunicação representa um dos acontecimentos mais relevantes da espécie humana. Para compreendê-la, é preciso buscar as origens da fala e o desenvolvimento das linguagens.

Acerca do conceito geral de comunicação, assinale a alternativa correta.

Comunicação é uma área das ciências humanas restrita ao estudo dos veículos da mídia.

O departamento de comunicação de uma empresa tem como principal objetivo melhorar as relações de diálogo entre os funcionários.

Comunicação direta é aquela que chega por meio de uma mensagem de e-mail com menos de uma lauda.

Comunicação é um processo, mais do que um produto, com base no diálogo entre emissor e receptor, levando em consideração o contexto.

Existem apenas dois tipos de comunicação: a comunicação formal e a comunicação informal. A primeira está relacionada à escrita, e a segunda, às expressões corporais.

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Q951661

Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: APEX Brasil Prova: IADES - 2018 - APEX Brasil - Assistente |

Q951661 Administração Geral

Assinale a alternativa correspondente à forma mais efetiva de conduzir negociações difíceis, que envolvam emoções ou questões de relacionamento

Via e-mail

Via telefone

Via SMS

Face a face

Via rede social

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