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Q856389

Administração Geral Abordagem Comportamental da Administração , Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) ,

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856389 Administração Geral

A resistência à mudança significa um comportamento contrário à sua efetivação. Geralmente, a resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, caracterizados como:

Alternativas

Referem-se aos interesses de grupos e valores sociais envolvidos.

Consistem nas atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança.

Decorrentes do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança.

As pessoas podem sentir medo do desconhecido ou duvidar da liderança do gerente.

Coalizões políticas ou valores de diferentes comunidades que podem afetar o comportamento das pessoas.

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Q856388

Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856388 Administração Geral

São aspectos formais e abertos da cultura organizacional:

Alternativas

Normas grupais.

Padrões de interações informais.

Padrões de influenciação e de poder.

Valores, expectativas e relações afetivas.

Estrutura organizacional, títulos e descrições de cargos.

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Q856387

Administração Geral Processo Decisório , Conceitos e Métodos do Processo Decisório ,

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856387 Administração Geral

Dentre os principais elementos presentes no processo decisorial, destaca-se o estado da natureza, que pode ser definido como:

Alternativas

A consequência ou resultante de uma determinada estratégia.

Os fins ou resultados que o tomador de decisões deseja atingir com suas ações.

O curso de ação que o tomador de decisão escolhe para melhor atingir os objetivos.

Aspectos do ambiente que envolvem o tomador de decisão e que afetam sua escolha.

As condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente que o tomador de decisão deve enfrentar.

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Q856386

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856386 Administração Geral

Acerca dos elementos fundamentais do processo de comunicação:

Alternativas

Destino é o termo que indica qualquer distúrbio indesejável dentro do processo de comunicação.

Retroação é o processo pelo qual o destinatário recebe e assimila a comunicação e retorna o que ele perceber a respeito da mensagem desejada.

Receptor é a pessoa, grupo ou organização que deve receber a mensagem e compartilhar o seu significado.

Fonte é o meio ou aparelho utilizado para codificar a ideia ou significado através de uma forma de mensagem.

Canal é o meio ou aparelho que decodifica ou interpreta a mensagem para oferecer um significado percebido.

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Q856385

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856385 Administração Geral

A capacidade de influenciar, persuadir e motivar os liderados está muito ligada ao poder que se percebe no líder. Um destes tipos de poder é o poder de referência, que pode ser definido como:

Alternativas

Poder que se apoia na esperança de alguma recompensa, incentivo ou elogio.

Poder baseado na atuação e no apelo; conhecido popularmente como carisma.

Poder que decorre do cargo ocupado pelo indivíduo.

Poder baseado no conhecimento técnico da pessoa.

Poder baseado no temor e na coerção.

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