As empresas consideradas de “sucesso” na
prestação de serviço de qualidade apresentam
uma composição de fatores que trazem resultados
positivos perante a sociedade, seja na geração de
novos empregos ou no seu progresso de maneira
geral. Portanto, das condições apresentadas
a seguir, qual delas pode ser considerada de
sucesso?
A qualidade na prestação de serviços e,
consequentemente, no atendimento do cliente
depende de alguns quesitos primordiais ao bom
relacionamento entre cliente e prestador de serviços. A partir dessa evidência, qual elemento a
seguir NÃO faz parte do quadro de características
de uma boa prestação de serviços?