Stoner e Freeman, 1999, p. 440, apresentam a definição
de Controle de Robert J. Mockler como: “O controle
gerencial é um esforço sistemático de ajustar padrões de
desempenho com objetivos de planejamento, projetar
sistemas de feedback de informação, comparar o
desempenho presente com estes padrões pré-
estabelecidos, determinar se existem desvios e medir
sua importância, e iniciar qualquer ação necessária para
garantir que todos os recursos da empresa estejam
sendo usados do modo mais eficaz e eficiente para o
alcance dos objetivos da empresa.” A definição de
Mockler divide o controle em quatro etapas. Das
alternativas abaixo, apenas uma NÃO é uma das etapas
de controle estabelecidas por Mockler: