Questões da Prova CESPE - 2015 - MPOG - Analista Técnico Administrativo - Cargo 13

Acerca da gestão de processos, julgue o próximo item.

Controle estatístico de processo e amostragem de aceitação são métodos de verificação da qualidade de uma amostra de um produto ou serviço.

Julgue o item a seguir, relativo a instrumento de levantamento de dados para uma análise organizacional e documentos normativos da organização.

A entrevista é um instrumento de coleta de dados organizacionais cujos resultados não podem ser considerados conclusivos sem a confirmação dos dados de outro instrumento de análise. 

Julgue o item a seguir, relativo a instrumento de levantamento de dados para uma análise organizacional e documentos normativos da organização.

No manual de organização, também conhecido como manual de política, são expostos os vários limites de alçada relativos à descentralização decisória da organização.

Julgue o item a seguir, relativo a instrumento de levantamento de dados para uma análise organizacional e documentos normativos da organização.

A entrevista, quando aplicada em forma de conversa informal não sistematizada, é o instrumento de levantamento de dados organizacionais mais indicado para minimizar possíveis resistências dos pesquisados, pois permite que estes verbalizem o que lhes pareça mais importante, independentemente de um roteiro predefinido pelo pesquisador.

Julgue o item a seguir, relativo a instrumento de levantamento de dados para uma análise organizacional e documentos normativos da organização.

O conteúdo dos manuais utilizados pela empresa não deve, necessariamente, ser entendido como determinações rígidas a serem seguidas, mas como expectativas em relação à forma de atuar de cada pessoa da organização.