Questões da Prova FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Administração

Com relação à Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg,  levando em consideração  uma  equipe  de  trabalho  em  uma  organização, analise as afirmativas a seguir. 

I.  Os salários recebidos estão acima da média do mercado e, por isso, provocam maior satisfação nos membros da equipe.

II.  As possibilidades de avanço na carreira são pequenas e, por isso, há aumento da insatisfação entre os membros da equipe.

III.  As políticas da organização são adequadas e, por isso,  acarretam nenhuma insatisfação adicional entre os membros da equipe.

Assinale:

Um determinado gerente de departamento vê‐se a volta com numerosos problemas no ambiente de trabalho e precisa estabelecer um método que priorize esses problemas e a análise dos riscos envolvidos. Considerando as ferramentas de gestão de qualidade, assinale a opção que indica a que melhor se adapta a  este contexto

Dentre as diversas ferramentas de gestão de qualidade, assinale aquela que melhor visualiza a quantidade de defeitos em lotes de uma linha de produção.