Questões da Prova NC-UFPR - 2009 - SES-PR - Administrador
Foram encontradas 13 questões
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Q608550
Administração Geral
Texto associado
Conflito é um processo que tem início quando uma das partes percebe que a outra parte afeta ou pode afetar, negativamente, alguma coisa que a primeira considera importante. Os conflitos podem ser positivos ou negativos para a organização, dependendo da sua natureza. Sobre conflitos, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.
1. Conflito funcional.
2. Conflito disfuncional.
3. Conflito de tarefa.
4. Conflito de relacionamento.
5. Conflito de processo.
( ) Conflito relacionado ao conteúdo e aos objetivos do grupo.
( ) Conflito sobre como o trabalho é realizado.
( ) Conflito baseado nas relações interpessoais.
( ) Conflito que atrapalha o desempenho do grupo.
( ) Conflito que apoia os objetivos do grupo e melhora o desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna direita, de cima para baixo.
Q608548
Administração Geral
Texto associado
Podemos afirmar que a mais conhecida teoria sobre motivação é, provavelmente, a teoria das necessidades, de Abraham Maslow. Segundo esse autor, dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco necessidades.
Acerca dessa hierarquia, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.
1. Fisiológica.
2. Segurança.
3. Social.
4. Estima.
5. Autorrealização.
( ) Estimular a criação de um ambiente amigável e de respeito.
( ) Favorecer o alcance do próprio potencial.
( ) Dispor de um sistema que garanta a integridade física e psicológica.
( ) Dispor de ambiente que estimule o sentimento de pertença.
( ) Dispor de bebedouro e banheiro no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna direita, de cima para baixo.
Q608547
Administração Geral
A comunicação pode ser entendida como fluxo ou processo. Os problemas ocorrem quando acontecem desvios ou bloqueios nesse fluxo. O processo de comunicação é composto por seis passos, entre uma fonte e um receptor, que resultam na transferência e compreensão de um significado. Assinale a alternativa que corresponde às seis partes do processo na ordem em que ocorrem.
Q608546
Administração Geral
Uma forte cultura organizacional oferece aos funcionários uma compreensão clara da “maneira como as coisas são feitas aqui”. Ela oferece estabilidade à organização, contudo em determinadas situações poderá ser um obstáculo às mudanças. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.
Q608545
Administração Geral
Texto associado
Toda a organização cresce, prospera ou fracassa em consequência das decisões de seus gerentes, e as decisões podem ser arriscadas ou incertas, sem qualquer garantia de sucesso. A tomada de decisão deve ser feita em meio a fatores em constante mudança, informações vagas e pontos de vista conflitantes. Sobre esse tema, considere as afirmativas abaixo:
1. A tomada de decisão organizacional é formalmente definida como o processo de identificação e solução de problemas.
2. A abordagem racional para a tomada de decisão individual destaca a necessidade de análise sistemática de um problema seguida de uma escolha e implementação numa sequência lógica passo-a-passo.
3. A abordagem da racionalidade limitada afirma que os gerentes, algumas vezes, não têm condições de tomar decisões, em virtude do limite do tempo e da sua capacidade mental, não podendo avaliar todas as alternativas.
4. Na tomada intuitiva de decisão são usados a experiência e o bom senso, assim como a lógica sequencial ou do raciocínio explícito para a tomada de decisões.
5. O processo de decisão incremental dá menos ênfase aos fatores políticos e sociais e atribui maior importância à estrutura das atividades empreendidas desde a descoberta do problema até a sua solução.
Assinale a alternativa correta.