Questões da Prova CESPE - 2004 - TJ-AP - Analista Judiciário - Área Administrativa
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A combinação de vários processos em apenas um e a execução de um trabalho onde faz mais sentido fazê-lo são algumas das características dos processos que passaram por reengenharia
A dependência da inspeção em massa e a eliminação das barreiras entre os departamentos constituem princípios fundamentais definidos no método Deming na busca da qualidade nas organizações.
Análise de Pareto, conhecida também como diagrama de Ishikawa, constitui ferramenta fundamental da qualidade que auxilia o gerente na classificação e na priorização dos problemas enfrentados nos processos organizacionais.
Um grupo, tendo em vista sua sobrevivência e crescimento, deve buscar mecanismos que atendam às necessidades sociais de seus membros, objetivando a coesão de seus elementos e o alcance do pensamento grupal, o que, conseqüentemente, aumenta a capacidade de tomada de decisão do grupo.
O aumento das equipes de trabalho se justifica, fundamentalmente, para elevar o nível de desempenho na organização. Um dos principais tipos de equipes existentes refere-se à equipe de trabalho autogerenciada. Em suas atividades, pode-se incluir o controle dos andamentos dos trabalhos realizados e a tomada de decisões operacionais.