Os veículos de comunicação de massa têm como objetivo informar, entreter e ensinar, entre outras funções. Para apresentar seu conteúdo ao público leitor, o autor do texto utiliza diversos gêneros jornalísticos para se expressar. Podem- se identificar exemplos nos itens abaixo, EXCETO:
A valorização da imagem de uma marca está diretamente ligada à opinião que o público tem dela e de seus princípios e valores. Uma ferramenta que atua na manutenção dessa imagem é o relatório anual da empresa, cujas características estão citadas abaixo, EXCETO: