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Q1711244 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. As técnicas de direção defensiva exigem que o motorista seja capaz de prever a situação de risco, não sendo necessário usar suas habilidades para evitar acidentes. II. No cabeçote do motor de combustão interna estão as câmaras de combustão, onde é feita a queima da mistura de graxa e combustível a fim de prover energia para o sistema de frenagem do veículo. III. A calibragem dos pneus e as suas condições de conservação não possuem relação com a dirigibilidade ou com a segurança do veículo.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711243 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer a percepção dos usuários sobre os serviços prestados é uma forma de impedir a melhoria da qualidade do atendimento na organização. II. O motorista defensivo deve renunciar aos procedimentos preventivos no trânsito, não desenvolvendo uma conduta de cautela e civilidade ao volante. III. Os procedimentos de revisão e manutenção dos sistemas do veículo contribuem para a segurança do motorista. Os freios gastos, por exemplo, exigem maiores distâncias para frear com segurança e podem causar acidentes.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711242 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. No atendimento ao usuário dos serviços, o atendente deve agir com ética, moral e alteridade. II. O direito tem a ver com a norma garantida, em último caso, pelo recurso à força pelo Estado. III. A sinalização de trânsito é um sistema de comunicação que busca ajudar o motorista a dirigir com segurança.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711237 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O motorista ao volante deve evitar antecipar-se às situações de risco no trânsito, buscando ter menos tempo para reagir aos riscos nas vias públicas. II. O servidor público deve procurar ser o mais objetivo, claro e transparente possível em relação aos serviços oferecidos. III. Realizar esforço físico intenso é um fator de risco ergonômico no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711234 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer bem a instituição é fundamental para que se ofereça um bom atendimento ao usuário dos serviços. II. O condutor deve, a todo momento, ter domínio de seu veículo e dirigi-lo com atenção. III. A aquaplanagem é um efeito caracterizado pela perda da aderência do pneu do veículo com o solo.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711233 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao lidar com usuários dos serviços públicos, a comunicação corporal deve favorecer o atendimento e reforçar a cordialidade. II. É dispensável ao motorista conhecer a sinalização, as regras e as leis de trânsito, assim como conhecer os riscos aos quais está sujeito nas vias públicas. III. É vedado ao motorista utilizar-se de técnicas de direção defensiva, resultantes de prática e treinamento, em prol da segurança no trânsito.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711232 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Saber escolher a melhor alternativa, quando em uma real situação de risco ao volante, é uma situação prejudicial ao trabalho do motorista. II. Em um veículo com motor de combustão interna, a válvula de escapamento permite a passagem dos gases queimados para dentro do tanque de combustível. III. Os pisos pouco resistentes ou irregulares não são fatores relacionados a riscos de acidentes no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711231 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O risco ergonômico é qualquer fator que possa interferir nas características psicofisiológicas do colaborador, causando-lhe melhorias nas condições de saúde. II. A imprudência no trânsito, caracterizada pela ação perigosa do motorista, não gera riscos ao ato de dirigir. III. O bom senso é um aspecto dispensável para quem atende pessoas, pois não permite estabelecer os limites do atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711230 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Transportar uma criança menor de 10 anos no banco traseiro dos veículos é uma medida que busca elevar a segurança da mesma. II. O risco laboral não está relacionado com eventos perigosos. III. A empatia é um fator de extrema importância para a excelência no atendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711229 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto da comunicação organizacional, canal é o meio pelo qual é transmitida a mensagem. II. Manter as boas condições do veículo é uma forma de reduzir riscos ao volante. O estado de conservação dos pneus e a profundidade dos seus sulcos, por exemplo, são muito importantes para evitar a perda de aderência sob a chuva. III. Os riscos químicos compreendem o grande número de substâncias que podem contaminar o ambiente de trabalho e provocar danos à integridade física e mental dos trabalhadores, a exemplo de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases, vapores, substâncias, compostos ou outros produtos químicos na instituição.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711228 Legislação de Trânsito

Leia as afirmativas a seguir:


I. A técnica da direção preventiva estimula o motorista a prever possíveis situações de risco encontradas no trânsito.

II. O servidor público não deve ser assíduo e frequente ao serviço.

III. O acidente do trabalho não pode causar a perda ou a redução da capacidade para o trabalho do servidor.


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Q1711227 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um bom atendimento requer demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos. II. Ao atender o usuário dos serviços, o servidor púbico deve evitar esclarecer as suas dúvidas ou prestar informações. III. Em um veículo, o sistema de freios desgasta-se com o uso e tem sua eficiência aumentada. Assim, é necessário promover a revisão e a manutenção periódica das peças do sistema de frenagem.
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Q1711226 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O atendente deve estar sempre atualizado sobre as informações que a sua função exige. II. O e-mail institucional apenas deve ser usado pelo servidor público para assuntos relacionados ao seu trabalho. III. No Brasil, atirar do veículo objetos ou substâncias é uma infração grave, passível de recolhimento do documento de habilitação, apreensão do veículo, multa e processo penal contra o motorista e todos os passageiros.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711225 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O motorista deve evitar realizar a manutenção periódica dos freios e da suspensão do veículo, pois manter esses equipamentos desgastados é uma forma de impedir acidentes de trânsito. II. Para evitar o ofuscamento ao dirigir, o motorista pode utilizar a pala de proteção ou óculos de sol. III. No Brasil, a legislação vigente determina que a circulação de qualquer veículo automotor em via terrestre asfaltada deve ser feita pelo lado esquerdo da via, não sendo admitidas quaisquer exceções.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1711224 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para o bom atendimento, a informação enviada ao usuário deve ser útil à resolução dos seus problemas. II. O servidor público não deve demonstrar interesse ou espírito de colaboração no atendimento a um usuário dos serviços que precisa de ajuda. III. Muitas condições adversas podem estar relacionadas aos riscos de direção, como o ofuscamento da visão do motorista por excesso de luz, seja ela natural ou artificial.
Marque a alternativa CORRETA:
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Q1708360 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os órgãos e entidades componentes do Sistema Nacional de Trânsito respondem, no âmbito das respectivas competências, objetivamente, por danos causados aos cidadãos em virtude de ação, omissão ou erro na execução e manutenção de programas, projetos e serviços que garantam o exercício do direito do trânsito seguro.
II. As teclas de atalho CTRL + X são usadas para inserir uma quebra de página em um texto do Microsoft Word.
III. Dirigir veículo com validade da Carteira Nacional de Habilitação vencida há mais de trinta dias é infração leve.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1708359 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. À luz do Código de Trânsito Brasileiro, será exigido dos veículos especialmente destinados à condução coletiva de escolares a pintura de faixa horizontal na cor amarela com o dístico ESCOLAR, em preto, sendo que, em caso de veículo de carroçaria pintada na cor amarela, as cores aqui indicadas devem ser invertidas.
II. Os usuários das vias terrestres devem abster-se de todo ato que possa constituir perigo ou obstáculo para o trânsito de veículos, de pessoas ou de animais, ou ainda causar danos a propriedades públicas ou privadas.
III. Sempre que for necessária a imobilização temporária de um veículo no leito viário, em situação de emergência, deverá ser providenciada a imediata sinalização de advertência, na forma estabelecida pelo CONTRAN.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1708358 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Deixar o condutor envolvido em acidente com vítima de identificar-se ao policial e de lhe prestar informações necessárias à confecção do boletim de ocorrência é uma infração gravíssima, sujeita às penalidades de multa e suspensão do direito de dirigir.
II. À luz do Código de Trânsito Brasileiro, os veículos especialmente destinados à condução coletiva de escolares não devem ser submetidos à inspeção para verificação dos equipamentos obrigatórios e de segurança.
III. Usar o veículo para arremessar, sobre os pedestres ou veículos, água ou detritos, é uma infração leve.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1708357 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. Fixar, mediante normas e procedimentos, a padronização de critérios técnicos, financeiros e administrativos para a execução das atividades de trânsito é um dos objetivos do Sistema Nacional de Trânsito.
II. No Microsoft Excel, a função “ARRUMAR” permite remover os espaços duplos de uma sequência de caracteres de texto.
III. Do ponto de vista ético, o servidor deve compreender que a dignidade e o decoro são alguns dos valores que devem nortear o seu trabalho, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele. Assim, os atos do servidor público devem ser direcionados para a preservação da honra e da tradição positiva dos serviços públicos.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1708356 Legislação de Trânsito
Leia as afirmativas a seguir:
I. O comércio eletrônico é uma modalidade de comércio cujo negócio é realizado utilizando-se a Internet.
II. Os veículos mais lentos, quando em fila, deverão manter distância suficiente entre si para permitir que veículos que os ultrapassem possam se intercalar na fila com segurança.
III. Pescar em período no qual a pesca seja proibida ou em lugares interditados por órgão competente é crime com pena de detenção ou multa.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
14001: A
14002: D
14003: E
14004: D
14005: E
14006: B
14007: A
14008: A
14009: D
14010: E
14011: B
14012: B
14013: D
14014: C
14015: D
14016: B
14017: E
14018: B
14019: E
14020: E