O bom relacionamento com colegas de setor
e no atendimento ao público depende muito de
habilidades comportamentais, que são posturas e
comportamentos positivos importantes em qualquer
tipo de relação humana. Dentre as características
abaixo, a única que não pode ser considerada um
comportamento positivo no ambiente de trabalho é:
Ao lidar com pessoas e transmitir informações,
tanto quando se interage com colegas de setor
quanto com o contribuinte, qual das competências
abaixo é a única que NÃO contribui para o bom
desempenho destas atividades?