Questões da Prova FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo

Foram encontradas 14 questões

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Q40187
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40187 Atendimento ao Público
Atitudes que contribuem positivamente para administrar conflitos são:
Alternativas
Q40186
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40186 Atendimento ao Público
No ambiente de trabalho, são atitudes que contribuem para o trabalho em equipe:
Alternativas
Q40185
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40185 Atendimento ao Público
No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a
Alternativas
Q40184
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Processo de Comunicação ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40184 Atendimento ao Público
Identifique os vícios de linguagem que dificultam a comunicação:
Alternativas
Respostas
9: B
10: D
11: A
12: A
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