Identificar e localizar as características pessoais do candidato é uma questão de sensibilidade no processo de seleção de pessoal. Quase sempre, as características individuais estão relacionadas com três aspectos principais:
Método de treinamento que é bastante utilizado para treinamento em nível gerencial e de chefias intermediárias que proporciona a troca de experiências entre os participantes, que são divididos em grupos que variam normalmente de quatro a oito membros. Cada grupo recebe um texto descrevendo uma situação-problema, e os integrantes são solicitados a apresentar sugestões para a solução do problema indicado. Este método é denominado
A técnica de treinamento em que o coordenador do grupo apresenta um determinado problema e o objetivo é fazer com que o grupo participe, e, que isso leve a uma coesão grupal para solução e no qual a motivação do grupo é a própria participação para solucionar o problema apresentado é denominada