Questões de Concurso
Sobre auditoria e gestão de qualidade em enfermagem em enfermagem
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A mensuração da qualidade da assistência de enfermagem pode auxiliar no encaminhamento para uma enfermagem científica, através da auditoria. No Brasil, a auditoria vem tomando impulso nos últimos anos, porém ainda necessita de arranjos que melhor adaptem o processo à nossa realidade. Marque a altemativa correta quanto ao tipo de auditoria:
Levando-se em conta os objetivos da educação permanente, assinale com V a alternativa verdadeira e F a alternativa falsa, depois marque a sequência CORRETA .
( ) Desenvolver a flexibilidade das competências individuais e coletivas.
( ) Capacitar, pedagogicamente, os Enfermeiros para difusão do conhecimento.
( ) Coordenar o processo de avaliação de desempenho profissional.
( ) Incentivar as pessoas ao autodesenvolvimento.
( ) Analisar e documentar os processos da Educação Permanente, visando a subsidiar a tomada de decisão em enfermagem.
I. a retenção mnemônica é maior através da audição do que pela visão;
II. a educação continuada tem um caráter coercitivo, o que permite aos funcionários a expressão de suas necessidades;
III. a fixação dos dados é maior quando se utiliza o método de ensino oral e visual, simultaneamente;
IV. a troca mútua de experiências entre os funcionários deve ser evitada, por dificultar atingir uma meta de consenso.
Quanto aos métodos que facilitam a aprendizagem, é correto o que consta APENAS em
A auditoria externa é realizada por um elemento não pertencente à instituição e tem como vantagens o fato de o auditor não vivenciar a realidade da instituição e poder apresentar sugestões mais gerais aos problemas detectados.
A auditoria operacional dispensa a elaboração de um relatório, visto que ela é realizada enquanto o paciente está hospitalizado ou em atendimento ambulatorial, sendo os dados revertidos em benefício direto a esse paciente.
São aspectos que, verificados no próprio prontuário do paciente, fornecem subsídios à auditoria: condições do paciente no ato da internação, sistema de elaboração do plano de cuidados, relatórios ou anotações de enfermagem e condições de alta.
A auditoria retrospectiva é feita após a alta do paciente, utilizando-se o prontuário como fonte de avaliação.
São finalidades da auditoria em enfermagem a verificação das condições de trabalho da equipe, a crítica e a orientação da tarefa e a punição aos funcionários.
A auditoria externa é realizada por um elemento não pertencente à instituição e tem como vantagens o fato de o auditor não vivenciar a realidade da instituição e poder apresentar sugestões mais gerais aos problemas detectados.