Considerando os protocolos do Ministério da Saúde para classificação de risco em unidades de pronto atendimento, uma situação adequadamente classificada com a cor amarela é a de pacientes com:
O segundo princípio da “carta dos direitos dos usuários da saúde” garante ao cidadão o tratamento adequado e efetivo para seu problema, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados. Um direito assegurado por esse princípio é: