Nas Unidades Básicas de Saúde, o acolhimento, além de entendido enquanto processo
que permeia toda a abordagem do usuário/comunidade, também é um espaço
onde se realiza a primeira escuta e onde a necessidade do usuário é identificada
(BRASIL, 2017). Sobre a PNH e sua aplicabilidade nos diferentes espaços,
as afirmativas abaixo são verdadeiras, EXCETO:
O conceito adotado atualmente na Política Nacional de Humanização da Atenção
e Gestão no SUS, a PNH, define que “Ambiência na Saúde se refere ao tratamento
dado ao espaço físico entendido como espaço social, profissional e de relações
interpessoais que deve proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana”
(BRASIL, 2006). Considerando esse contexto, assinale a afirmativa verdadeira: