Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre manutenção em engenharia civil em engenharia civil
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I. Na organização da gestão do sistema de manutenção deve ser prevista exclusivamente infraestrutura de recursos humanos que seja capaz de atender aos diferentes tipos de manutenção.
II. A manutenção rotineira é caracterizada por serviços cuja realização seja programada com antecedência, priorizando as solicitações dos usuários, gravidade e urgência.
III. Na manutenção preventiva devem ser priorizados os relatórios de verificações periódicas sobre o seu estado de degradação.
IV. A manutenção deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que preserve o desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciação patrimonial.
Está correto o que se afirma APENAS em
No que tange à gestão de manutenção predial, julgue o item a seguir.
Nos contratos de facilities, o acordo no nível de serviço
(ANS) é um indicador de desempenho do contrato de
manutenção; no ANS, são definidos valores de referência,
metas e métricas para acompanhar a qualidade do serviço
prestado e permitir eventuais compensações quando os
níveis de qualidade não são cumpridos.