Questões de Concurso Sobre comunicação social para comunicação social

Defende os ideais da empresa, influenciando a mídia.

Da visibilidade aos fatos para a mídia em detrimento da filosofia da empresa.

Mantém as relações com a mídia, independentemente dos conceitos da organização.

Tem o papel de intermediar relações de conflito entre ambos.

Todos os públicos têm as mesmas necessidades. Por isso, não precisam de tratamento diferenciado.

A opinião dos públicos não reflete suas necessidades. Cabe à empresa criar estas necessidades e o público irá aceitá-la.

Existem públicos, que devem ser isolados e tratados por processos diferentes, pela sondagem de opinião ou quanto ao atendimento em geral.

Existem públicos, que são apenas um conceito para criar mais tarefas aos comunicadores.

Observar a necessidade de serem mantidas relações firmes e duradouras, com a fidelização dos usuários.

A fidelização dos consumidores é diretamente proporcional aos resultados que estes verificam na fama da empresa.

Fidelizar os usuários de forma a mantê-los por perto, criando conceitos de individualização para cada caso.

Manter as relações estáveis com os usuários, mesmo que seja necessário mudar a filosofia de trabalho da empresa.

Socialização das receitas, surgimento da coletividade e personalização de produtos.

Diminuição das receitas, individualismo da sociedade e coletivização de produtos.

Sociedade próspera, coletivização da sociedade, individualização de produtos.

Aumento das receitas, desenvolvimento do individualismo e personalização de produtos.

Como controle sobre as possibilidades de interpretação, pois reproduz a ideologia do produtor da mensagem.

Mostra ao consumidor claramente a ideologia estabelecida pelo produtor da mensagem.

Disfarça a ideologia da mensagem veiculada, vetando ao consumidor a interpretação.

Abre todas as possibilidades de interpretação, uma vez que a ideologia não é clara.