Questões de Concurso

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Q2506637 Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item.

O início do jornalismo empresarial tem suas raízes nos jornais comerciais do final do século XVII, principalmente na Europa e nos Estados Unidos, que focavam em notícias e informações relacionadas a negócios, comércio, finanças e política econômica.
Alternativas
Q2456882 Comunicação Social
Segundo Merlin Stone (1998), a implantação do marketing de relacionamento dentro de uma empresa pode ser dividida em quatro etapas: (1) desenvolvimento e análise estratégica; (2) estratégia de informações e gestão de clientes; (3) planejamento e marketing interno; e (4) ativação e adaptação.
Assinale a opção que indica atividades previstas para a fase 2.
Alternativas
Q2456881 Comunicação Social
Leia o texto a seguir sobre a importância do posicionamento na gestão estratégica de marketing.

Em um mundo globalizado, onde a concorrência está cada vez mais acirrada, a diferenciação é uma questão de _____ para as organizações. Para que uma organização seja efetivamente percebida como diferente, a vantagem competitiva oferecida por ela precisa ser única, _____ de imitar, sustentável, _____ à competição e aplicável em diversas situações. Vantagens competitivas podem ser copiadas pelas concorrentes em curto espaço de tempo, o que obriga as organizações a buscar outras vantagens. Uma alternativa para dificultar o _____ das vantagens competitivas realizada pelas concorrentes é a definição de um posicionamento, explicado por Kotler como “a ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo”. O resultado será a criação de um(a) _____, ou seja, uma razão convincente para que o consumidor compre determinado produto ou até mesmo mude de marca.

(LUPETTI, 2012, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto. 
Alternativas
Q2436298 Comunicação Social

Realizar uma pesquisa de mercado em uma empresa é uma prática essencial para compreender o cenário atual do mercado, como necessidades dos clientes, tendências do setor e da concorrência. Essa pesquisa fornece insights valiosos que podem ajudar a empresa a tomar decisões estratégicas e desenvolver estratégias de marketing eficazes.


São passos importantes para conduzir uma pesquisa de mercado:


I. ignorar a análise da visão da concorrência, caso contrário terá uma visão limitada do mercado e das oportunidades disponíveis;

II. compilar os resultados da pesquisa em um relatório claro e conciso, destacando as principais descobertas e recomendações;

III. executar a pesquisa em escala completa, seja por meio de sessões on-line, entrevistas presenciais ou outras abordagens, garantindo que a amostra seja representativa do seu público-alvo;

IV. utilizar uma amostra que seja aleatória para que os resultados não sejam distorcidos e pouco controlados.


É correto o que se afirma em

Alternativas
Q2388991 Comunicação Social
Certa marca desenvolveu uma campanha nas redes sociais optando por uma estratégia de marketing que envolve a colaboração com influenciadores digitais.
Qual métrica seria mais indicada para avaliar o impacto da parceria na construção da reputação da marca?
Alternativas
Respostas
6: E
7: A
8: D
9: B
10: E