Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre avaliação de serviços de informação em biblioteconomia

Foram encontradas 156 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2022 - UNESP - Bibliotecário |
Q2120857 Biblioteconomia
Sobre avaliação de serviços de informação, é correto afirmar que 
Alternativas
Q2088908 Biblioteconomia

Considerando os estudos de usuário, julgue o item. 


O foco no cliente é uma questão-chave em se tratando de gestão de qualidade em serviços de informação.

Alternativas
Q2088907 Biblioteconomia

Considerando os estudos de usuário, julgue o item. 


Um dos métodos sugeridos para avaliação de serviços de informação pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) é a abordagem híbrida, que permite obter uma visão contextualizada das práticas informacionais dos usuários. 

Alternativas
Q2044331 Biblioteconomia
Em relação às características institucionais e materiais do serviço de referência presencial, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Os objetivos e missões da instituição definem o quadro geral: missão de serviço público, educacional, de saúde, de caráter científico e técnico ou comercial.
( ) A natureza da coleção de referência, seja em papel e/ou digital é uma das características materiais.
( ) O público, interno ou externo, é um elemento fundamental, que orienta as escolhas e atividades.
As afirmativas são, respectivamente,
Alternativas
Q1993594 Biblioteconomia
No contexto do funcionamento de sistemas de informação, a avaliação heurística é um método feito a partir
Alternativas
Respostas
16: B
17: C
18: E
19: D
20: A