Questões de Concurso

Com base em Vergueiro (2010), preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.

A forma de abordar o processo de ______________ será diretamente influenciada pela tipologia da biblioteca. Em bibliotecas ______________, a primeira questão a ser respondida estará ligada à definição temática do acervo, enquanto que em bibliotecas ______________ ela se ligará à definição da comunidade, caracterizando-se os usuários reais e os potenciais, ou, indo mais além, os usuários preferenciais.

A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é: 

Com base em Mey (2009), preencha corretamente as lacunas do texto a seguir.
A _________________ deve seguir a norma internacionalmente acordada, ou seja, a _________________, como indicado na _________________.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é:

Acerca do serviço de referência, Accart (2012), observa-se o estabelecimento de 4 etapas para definição de um projeto de serviço de referência presencial.

NÃO condiz com as etapas definidas na abordagem do autor:

Para alcançar plenamente seus objetivos, toda e qualquer biblioteca necessita estudar sua comunidade e conhecer bem seus usuários, pois somente deste modo estará apta a prestar os serviços de informação desejados e suprir as necessidades informacionais dos usuários.
Com relação ao estudo da Comunidade, avalie as afirmativas a seguir.

I. O sucesso de uma biblioteca pública pode ser medido pela resposta que oferece às expectativas e demandas da comunidade, bem como pela sua habilidade em mobilizar apoio dos vários grupos comunitários para o desenvolvimento de suas funções.
II. Seus serviços e espaço físico devem ser planejados, visando ao desempenho dessas funções e o atendimento das expectativas da comunidade.
III. A obtenção de dados pode significar a mudança no direcionamento dos serviços prestados pela biblioteca, pois a análise do consumidor poderá indicar novos rumos a serem seguidos
IV. O estudo da comunidade é um processo irrelevante ao desenvolvimento de coleções.

Estão corretas as afirmativas.

Segundo Andrade e Vergueiro (1996), “A objetividade é o elemento principal para que se obtenha um produto útil para as necessidades da biblioteca. Neste sentido, pode-se dizer que o manual de aquisição poderá atender a essa finalidade”. Para isso, torna-se imprescindível constar na estrutura do manual de aquisição, pontos que tornarão claro o processo de aquisição.
Considerando a afirmação citada, assinale a opção incorreta.