Questões da Prova FCC - 2017 - TRE-PR - Analista Judiciário - Biblioteconomia

Considere os dois agrupamentos abaixo, que arrolam as técnicas de prospecção mais usadas para as discussões preliminares, antes do planejamento formal, e suas respectivas vantagens.

I. Pesquisa delphi.

II. Análise do cenário.

III. Grupos de Discussão.

a. Processo livre de influência individual.

b. Orientação para a decisão “antiprevisão”, explora a incerteza.

c. Econômica e direcionada.

A correlação correta dos dois agrupamentos é:

Os 4 pilares da Teoria da Qualidade são

Considere as afirmações abaixo, relativas ao Marketing.

I. O fator humano é o elemento chave para assegurar o êxito de todo o planejamento das ações estratégicas baseadas em Marketing.

II. A transposição da filosofia do Marketing para a área da informação é mais incompreendida que na área comercial.

Em relação a elas, afirma-se que:

Entre as vantagens da descentralização está

Ao elaborar a referência de um livro, a bibliotecária verificou que a cidade da publicação não constava do documento, embora, a partir do nome da editora, ela fosse capaz de inferir esse dado. Nesse caso, segundo a NBR 6023, ela deve