O projeto é a unidade elementar do planejamento, constituindo-se
em um conjunto de ações e recursos para a
consecução de objetivos concretos, perfeitamente especificados
e destinados a gerar benefícios. Nesse sentido,
pode-se dizer que, em última análise, ele visa
Na organização e administração de bibliotecas, a utilização das chamadas ferramentas da qualidade tem se tornado
cada vez mais comum. Dentre essas ferramentas,
destaca-se o Diagrama de Ishikawa, também conhecido
como Diagrama Espinha-de-Peixe, que tem por finalidade