O conceito de "cliente interno" é bastante utilizado pelas modernas teorias de administração e pode também ser aplicado em unidades de informação. Nesse ambiente organizacional, o cliente interno do bibliotecário de catalogação, por exemplo, é o
A modalidade de aquisição de materiais de informação para instituições da esfera pública que pode ser realizada com o uso da internet e funciona como um verdadeiro leilão às avessas, em que os fornecedores disputam a preferência do comprador pelo oferecimento de preços cada vez mais baixos, é chamada de