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Diante disso, quais características e atitudes são importantes para promover esse clima organizacional?
Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública.
O comportamento interpessoal em organizações complexas
gera, inevitavelmente, diferenças de poder em decorrência de
múltiplos fatores cognitivos e emocionais.
Exercitar a empatia com colegas de trabalho, buscando compreender suas personalidades e particularidades contribuem para bom relacionamento interpessoal.
Abstenha-se de interações sociais no local de trabalho para preservar a seriedade e a postura profissional.
Exponha seus problemas pessoas aos colegas para buscar ser compreendido.
Ser rude ou sarcástico podem ser consideradas respostas agressivas e por isso devem ser evitadas.
1) Motivação 2) Responsabilidade 3) Diálogo 4) Bom relacionamento interpessoal. 5) Inteligência emocional
São elementos que devem nortear o comportamento organizacional: