Questões de Concurso
Sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas
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Q724561
Gestão de Pessoas
Gestão de conflitos é a parte de uma organização especializada na administração dos conflitos
entre indivíduos, entre estes e grupos internos à organização, entre grupos pertencentes à
organização ou entre organizações, através da utilização de técnicas, práticas e processos.
Sobre as técnicas de gerenciamento de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
Q657635
Gestão de Pessoas
Nas organizações, os conflitos se desenrolam em um
processo dinâmico, no qual as partes se influenciam
mutuamente. É(são) condição(ões) que tende(m) a
gerar conflitos:
Q623933
Gestão de Pessoas
Os conflitos refletem a falta de entendimento entre duas ou mais partes. Em relação aos conflitos
é CORRETO afirmar que
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Prova:
CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q585911
Gestão de Pessoas
Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Prova:
CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q585909
Gestão de Pessoas
De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,
Q543363
Gestão de Pessoas
São Princípios que podem ser usados pelos Administradores de Recursos Humanos em
soluções de problemas e tomada de decisão na sua área de atuação, EXCETO:
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
MF
Prova:
ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |
Q541827
Gestão de Pessoas
O conflito pode trazer resultados construtivos ou
negativos para a organização como um todo. A questão é
como gerenciar conflitos de forma a aumentar os efeitos
construtivos e minimizar os negativos. Analise os estilos
de administração dos conflitos e assinale a opção correta.
Ano: 2013
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
MinC
Prova:
FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |
Q513126
Gestão de Pessoas
Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, são comuns, e o administrador deve saber desativá-los a tempo, evitando sua eclosão. Existem cinco diferentes estilos de administração de conflitos definidos entre seu grau de cooperação e assertividade. Assinale a alternativa que apresenta o estilo que habilita ambas as partes do conflito a ganhar, pressupondo altos graus de assertividade, cooperação e consenso.
Q449499
Gestão de Pessoas
Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas respectivamente com uma das opções dadas abaixo:
As estratégias de _________________ têm como objetivo manter níveis razoáveis de____________________, de forma a estimular os processos organizacionais como a criatividade e a aprendizagem organizacional.
As estratégias de _________________ têm como objetivo manter níveis razoáveis de____________________, de forma a estimular os processos organizacionais como a criatividade e a aprendizagem organizacional.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANS
Prova:
CESPE - 2013 - ANS - Técnico em Regulação de Saúde Suplementar |
Q448559
Gestão de Pessoas
No que se refere às funções da administração e à cultura organizacional, julgue o item a seguir.
De acordo com a visão contemporânea de comportamento organizacional, o conflito é um estado desejável, pois pode incentivar a busca por novas táticas e estratégias e ser um auxílio à suplantação da estagnação.
De acordo com a visão contemporânea de comportamento organizacional, o conflito é um estado desejável, pois pode incentivar a busca por novas táticas e estratégias e ser um auxílio à suplantação da estagnação.
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BR Distribuidora
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BR Distribuidora - Técnico de Administração e Controle Júnior |
Q444101
Gestão de Pessoas
O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.
O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 17ª Região (ES)
Prova:
CESPE - 2013 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q358005
Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.
Redução da diferenciação dos grupos, interferência nos recursos compartilhados e redução da interdependência dos grupos constituem as ações centrais da abordagem de processo para a administração de conflitos.
Redução da diferenciação dos grupos, interferência nos recursos compartilhados e redução da interdependência dos grupos constituem as ações centrais da abordagem de processo para a administração de conflitos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 17ª Região (ES)
Prova:
CESPE - 2013 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q358002
Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.
De acordo com a abordagem estrutural, o conflito decorrente das percepções oriundas das condições de diferenças, de recursos limitados, da escassez e de interdependência é facilmente resolvido por meio da redução das diferenças entre os grupos.
De acordo com a abordagem estrutural, o conflito decorrente das percepções oriundas das condições de diferenças, de recursos limitados, da escassez e de interdependência é facilmente resolvido por meio da redução das diferenças entre os grupos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Técnico Judiciário - Segurança Judiciária |
Q355966
Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue os itens a seguir.
A mudança de opinião com vistas à manutenção da harmonia da equipe constitui exemplo de comportamento conciliatório na equipe de trabalho.
A mudança de opinião com vistas à manutenção da harmonia da equipe constitui exemplo de comportamento conciliatório na equipe de trabalho.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q355822
Gestão de Pessoas
Considerando os conflitos e as mudanças em organizações, julgue os itens que se seguem.
A incivilidade no trabalho é exemplo de conflito interpessoal baseado nas características de personalidade por haver oposição entre as pessoas devido a antagonismo ou antipatia.
A incivilidade no trabalho é exemplo de conflito interpessoal baseado nas características de personalidade por haver oposição entre as pessoas devido a antagonismo ou antipatia.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STF
Prova:
CESPE - 2013 - STF - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q355821
Gestão de Pessoas
Considerando os conflitos e as mudanças em organizações, julgue os itens que se seguem.
Acordos, relacionamentos mais fortes e aprendizagem individual e coletiva são resultados esperados dos conflitos interpessoais nas organizações, a menos que tais conflitos sejam disfuncionais ou intencionais.
Acordos, relacionamentos mais fortes e aprendizagem individual e coletiva são resultados esperados dos conflitos interpessoais nas organizações, a menos que tais conflitos sejam disfuncionais ou intencionais.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-ES
Prova:
CESPE - 2013 - TCE-ES - Analista Administrativo - Administração |
Q354903
Gestão de Pessoas
Em uma situação de conflito no trabalho, há pessoas que atuam de modo a satisfazer seus próprios interesses, sem considerar os interesses das demais pessoas envolvidas no conflito. Essa situação caracteriza um estilo comportamental
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BACEN
Provas:
CESPE - 2013 - BACEN - Técnico - Conhecimentos Básicos - Áreas 1 e 2
|
CESPE - 2013 - BACEN - Técnico - Segurança Institucional |
Q350321
Gestão de Pessoas
Considerando os aspectos éticos e profissionais do comportamento de servidores públicos, julgue os itens que se seguem.
Na administração pública, deve-se preservar o respeito à hierarquia e ao decoro, mesmo em situações de conflito interpessoal severo.
Na administração pública, deve-se preservar o respeito à hierarquia e ao decoro, mesmo em situações de conflito interpessoal severo.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348819
Gestão de Pessoas
Com relação ao gerenciamento de conflitos, ao recrutamento e à seleção, julgue os itens subsequentes.
O gestor que, em face de um conflito, adota a estratégia da catarse deve colocar as partes em confronto, em uma situação controlada, para que cheguem a uma solução satisfatória.
O gestor que, em face de um conflito, adota a estratégia da catarse deve colocar as partes em confronto, em uma situação controlada, para que cheguem a uma solução satisfatória.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão Pública |
Q348795
Gestão de Pessoas
No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.
Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.
Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.
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