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Ano: 2015
Banca:
CETRO
Órgão:
MDS
Prova:
CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V |
Q519113
Gestão de Pessoas
Sobre gestão de conflitos, analise as assertivas abaixo.
I. Conflitos pessoais no ambiente organizacional apresentam somente conotação negativa.
II. Denomina-se conflito horizontal aquele existente entre pessoas ou grupos do mesmo nível hierárquico.
III. O mediador de um conflito tem por finalidade o estabelecimento de regras e soluções que resolvem a questão envolvida no conflito.
É correto o que se afirma em
Ano: 2015
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2015 - UFPE - Assistente em Administração |
Q510835
Gestão de Pessoas
Em uma organização, as equipes precisam de pessoas que saibam ouvir, dar feedback e resolver conflitos. Em relação aos conflitos, assinale a alternativa que apresenta uma opção inaceitável.
Ano: 2015
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
UFRN
Prova:
COMPERVE - 2015 - UFRN - Auxiliar em Administração |
Q491076
Gestão de Pessoas
Em relação ao processo de resolução de problemas, é correto afirmar que
Q485104
Gestão de Pessoas
Uma equipe de cinco pessoas é responsável por projetos de grande complexidade. Cada um é especialista em sua área de atuação e as decisões acerca do trabalho a ser realizado exigem interação e troca de ideias, e muitas vezes surgem conflitos entre os membros da equipe. Nas situações de conflito, observa-se que o gerente intervém buscando fazer com que cada um “ceda um pouco”, de forma a construir um compromisso para as ações futuras. A abordagem de administração de conflitos utilizada pelo gerente é:
Q485100
Gestão de Pessoas
Na reunião de trabalho de uma equipe, os funcionários A e B entraram em conflito sobre a melhor forma de abordar determinado problema. Como não houve consenso, a reunião foi suspensa pelo gerente. Outra reunião foi marcada, mas, desta vez, A enviou uma mensagem a toda a equipe, informando que não iria participar da nova reunião e declarando abertamente sua hostilidade em relação a B. Os conflitos descritos são, respectivamente, de:
Q481721
Gestão de Pessoas
Quando os objetivos de dois grupos são compatíveis, mas sua interação não é considerada importante para a conquista dos objetivos gerais, os grupos talvez procurem soluções que permitam a cada um executar independentemente suas tarefas, com um gasto mínimo de tempo e esforço. Esta abordagem da administração de conflitos é denominada:
Q841382
Gestão de Pessoas
A técnica de resolução de conflitos denominada alteração de variáveis humanas relaciona-se com
Q652425
Gestão de Pessoas
A principal dimensão de uma IFES (Instituições Federais de
Ensino Superior), na realização de sua missão, tendo como
base a oferta de ensino, pesquisa e extensão, são as
pessoas que a compõe. O corpo social (professores,
técnicos e alunos) de uma IFES de médio porte pode chegar
a 40.000 pessoas. Considerando que a estrutura de
processo decisório nas IFES ocorre de maneira colegiada, é
natural a presença constante de conflitos. Assim, o uso de
técnicas de resolução de conflitos será sempre necessário
pelo Administrador. A técnica que busca minimizar as
diferenças entre as partes conflitantes, enfatizando os
interesses em comum das partes, é denominada de
Q650862
Gestão de Pessoas
Complete a frase: Nas organizações de ______________, os ________________ são resolvidos por meio da _______________________________________ e integração dos ___________ de ____________ das ________________ da organização.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE
Prova:
INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |
Q630854
Gestão de Pessoas
Qualquer grupo social composto de indivíduos que se
relacionam, está sujeito a conviver com os conflitos.
Sobre a gestão de conflitos nas organizações, assinale a
afirmativa incorreta:
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
METRÔ-SP
Prova:
FCC - 2014 - METRÔ-SP - Assistente Administrativo Júnior - Secretaria |
Q611191
Gestão de Pessoas
Em ambientes de trabalho, há certos conflitos que prejudicam
o bom relacionamento entre as pessoas. Quando
tais conflitos não se explicitam, são considerados
Q601777
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.
O conflito interpessoal no espaço profissional é evidenciado quando uma pessoa percebe-se sobrecarregada em suas funções e, por isso, passa a ter dificuldades nas relações de trabalho.
O conflito interpessoal no espaço profissional é evidenciado quando uma pessoa percebe-se sobrecarregada em suas funções e, por isso, passa a ter dificuldades nas relações de trabalho.
Q601776
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.
O conflito intraorganizacional ocorre quando várias unidades organizacionais estão descontentes com o modo de atuação de uma unidade específica.
O conflito intraorganizacional ocorre quando várias unidades organizacionais estão descontentes com o modo de atuação de uma unidade específica.
Q601775
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.
O conflito interpessoal normativo ocorre quando duas ou mais pessoas discordam sobre o que consideram apropriado no que se refere a comportamento.
O conflito interpessoal normativo ocorre quando duas ou mais pessoas discordam sobre o que consideram apropriado no que se refere a comportamento.
Q601774
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.
Na resolução de conflitos interpessoais, alcançar o resultado é tão importante quanto preservar a relação entre as partes. Assim, durante a negociação faz-se necessário adotar o estilo colaborador, visto que nesse estilo de negociação as duas partes podem ser beneficiadas.
Na resolução de conflitos interpessoais, alcançar o resultado é tão importante quanto preservar a relação entre as partes. Assim, durante a negociação faz-se necessário adotar o estilo colaborador, visto que nesse estilo de negociação as duas partes podem ser beneficiadas.
Q601773
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue o item que segue.
Se em uma situação de conflito o negociador expressar suas reais necessidades, poderá ocorrer competição entre as partes.
Se em uma situação de conflito o negociador expressar suas reais necessidades, poderá ocorrer competição entre as partes.
Q601772
Gestão de Pessoas
Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas
organizações, julgue o item que segue.
Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.
Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.
Q601754
Gestão de Pessoas
Acerca do comportamento dos indivíduos e dos grupos, julgue o item a seguir.
Pensamento grupal corresponde a uma das disfunções da tomada de decisão em grupo e decorre das pressões por conformidade dentro do grupo que impedem a avaliação crítica de soluções incomuns ou fora dos padrões estabelecidos.
Pensamento grupal corresponde a uma das disfunções da tomada de decisão em grupo e decorre das pressões por conformidade dentro do grupo que impedem a avaliação crítica de soluções incomuns ou fora dos padrões estabelecidos.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |
Q574776
Gestão de Pessoas
Texto associado
"Quando você só vê duas alternativas - a sua e a 'errada' - , pode procurar uma terceira. Se você procurar compreender, normalmente encontrará uma solução melhor para todos os envolvidos."
(Adaptado. S. R. Coven)
Nas reuniões de trabalho, em um ambiente escolar, o interesse coletivo deve sempre sobrepujar os individuais. Nessas ocasiões, diferentes pontos de vista inevitavelmente aparecerão, e saber administrar conflitos é muito importante para o sucesso da tarefa.
Nesse cenário, as recomendações a seguir são importantes, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569755
Gestão de Pessoas
Para a correta administração do conflito torna-se
importante conhecer as possíveis causas que levam
ao seu surgimento, tais como:
1. Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.
2. Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental.
3. Diferenças de personalidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Experiência de frustração de uma ou ambas as partes.
2. Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ ou de realizar e satisfazer os seus desejos, por algum tipo de interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamental.
3. Diferenças de personalidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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