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O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi cunhado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, o conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
Atualmente, o conceito de QVT envolve tanto os aspectos físicos e ambientais quanto os aspectos psicológicos do local de trabalho.
Segundo Chiavenato (2004), a QVT envolve um conjunto de fatores
como
A respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte.
Os efeitos negativos da falta de autonomia, da baixa
complexidade das tarefas e da pressão por resultados na
produtividade dos funcionários podem ser corrigidos com a
introdução de ações assistencialistas de qualidade de vida no
trabalho, tais como ginásticas laborais, treinamentos
psicoeducativos e programas de apoio psicossocial.
Relacione a primeira coluna com a segunda, considerando que as dimensões do cargo afetam psicologicamente os colaboradores, conduzindo a resultados pessoais e de trabalho que afetam a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
A sequência correta obtida é
Nas organizações de trabalho, as pesquisas são importantes para compreender as situações de trabalho que podem gerar sofrimento e agravos à saúde dos trabalhadores.
Os colaboradores que trabalham na área administrativa desempenham papel relevante, pois são responsáveis pela prestação do suporte burocrático da empresa. Essa área abrange a gestão de pessoal, de documentos, de materiais, etc. Dentre as orientações para racionalizar e agilizar as tarefas, podemos citar:
• Retire livros, revistas e objetos supérfluos da mesa. Esse novo cenário transmite uma sensação de organização e limpeza, além de liberar a área de trabalho.
• Organize o fluxo de papéis mantendo “pilhas” separadas para os respectivos processamentos. Ex: entrada, saída, correspondência, etc.
• Selecione os documentos por ordem de prioridade e/ou urgência, etc., para identificar os que precisam de atenção imediata.
• Verifique diariamente a correspondência e identifique a providência a ser tomada, dando-lhe andamento.
• Libere as gavetas das mesas descartando as inutilidades guardadas o que possibilita a melhor visualização de seu conteúdo.
São orientações corretas e adequadas:
(http://www.biinternational.com.br/blog/aimportancia-da-organizacao-no-ambiente-detrabalho/
Além disso, a organização no ambiente de trabalho permite:
Com base na situação hipotética apresentada, assinale a opção correta de acordo com a Classificação Internacional das Doenças (CID-10) e com o Manual Diagnóstico e Estatístico dos Transtornos Mentais (DSM-V).
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