Leia as asserções a seguir e avalie a relação proposta entre elas:

I.A gestão de pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, na organização.

PORQUE

II.As pessoas constituem o principal ativo da organização, devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante: aporte para as organizações - a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.

Fonte: Chiavenato, lIdalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed.Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.

Sobre as asserções, assinale a opção correta:

Além da responsabilidade com a segurança, o porteiro ou vigia responsável pelo controle de acesso a condomínios, empresas e órgãos públicos tem papel relevante para a imagem do local.

Responsável por recepcionar e conceder acesso aos visitantes, ele representa o primeiro contato do estabelecimento com o público externo; portanto, precisa cumprir alguns requisitos importantes, como:

1. Ter um relacionamento cordial e simpático com os frequentadores.

2. Orientar os visitantes sobre como se locomover no espaço interno.

3. Manter boa apresentação e cuidados de higiene pessoal.

4. Facilitar o acesso quando reconhecer o carro de um visitante.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Quando se fala em relacionamento interpessoal no trabalho centra se no conceito da união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação s e desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de uma mesma equipe. Entretanto, há alguns elementos que dificultam “um relacionamento interpessoal saudável e qualitativo” nas organizações. São eles, EXCETO:

Há vários fatores negativos que um ambiente de trabalho desorganizado pode trazer aos funcionários. São eles, EXCETO:

A subclasse que contempla documentos referentes aos direitos e obrigações dos servidores e empregados públicos, dos servidores temporários, dos residentes (aqueles inscritos nas residências médica, multiprofissional em saúde, pedagógica e jurídica, entre outras), dos estagiários, dos ocupantes de cargo comissionado e de função de confiança sem vínculo, lotados no órgão e entidade, bem como aqueles referentes aos direitos e obrigações do empregador chama-se:

Na Fundação Amigos Solidários, existem leis e regras estabelecidas que regem o trabalho e as normas para execução de processos. Há ainda regulamentos e políticas capazes de orientar o que as pessoas podem ou não fazer: alguns membros supervisionarão outros; equipes de trabalho podem ser formadas ou dissolvidas; ou descrições de cargos podem ser criadas ou alteradas em prol de uma maior efetividade. Pode-se então, corretamente, dizer que a fundação é:

Um tema muito recorrente dentro do contexto organizacional são questões ligadas às relações humanas no trabalho. Sobre esse conceito, é impertinente afirmar:

A Gestão de Pessoas, dentre suas diversas atribuições, avalia o desempenho dos empregados por meio da análise de indicadores e métricas de desempenho. Um desses exemplos é o nível de assiduidade do empregado. Em relação a essa métrica de desempenho, observa-se que ela está diretamente relacionada com:

As relações humanas têm um impacto significativo na consecução das atividades laborais. Para auxiliar o desenvolvimento dos processos e procedimentos organizacionais, é importante conhecer as Teorias da Administração. Assinale a seguir o nome da teoria que surgiu em oposição à Teoria Clássica, ou seja, o foco não é mais a tarefa ou a organização, mas as pessoas.

Da Comunicação interna e interpessoal nas organizações é INCORRETO afirmar: 

Você trabalha em uma grande empresa hoteleira, a Great, como consultor interno de Recursos Humanos. Tal empresa tem adquirido gradualmente várias redes hoteleiras. No momento, um grande desafio enfrentado na condução do negócio é a diferença cultural entre as organizações adquiridas pela Great. Enquanto esta é uma empresa dinâmica e empreendedora, as empresas adquiridas, que agora estão em processo de fusão com a nova empresa proprietária, se caracterizam por uma cultura tradicionalista, paternalista e autocrática.

A Direção da empresa pede que você mostre um caminho que resolva da melhor forma possível o problema em questão. Aponte, entre as alternativas a seguir, a que representa a melhor medida a ser tomada prioritariamente. 

Qual é o termo utilizado para descrever a habilidade de controlar e expressar as emoções de maneira apropriada nas relações de trabalho? 

Qual é a definição correta de empatia no contexto das relações humanas no trabalho? 

Qual dos seguintes fatores é essencial para promover um ambiente de trabalho seguro e saudável?

Qual das seguintes habilidades é essencial para resolver conflitos de forma construtiva nas relações interpessoais? 

Quando se trata de construir relações interpessoais sólidas, qual das seguintes características é mais importante? 

Qual das seguintes habilidades é essencial para o desenvolvimento de relações interpessoais saudáveis e positivas? 

Qual das seguintes características é fundamental para o estabelecimento de relações humanas saudáveis e produtivas?  

Qual das seguintes afirmações melhor descreve a importância das relações humanas/interpessoais?