Questões de Concurso
Sobre gestão de pessoas para cespe / cebraspe
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Para que se alcancem impactos positivos significativos no desempenho organizacional, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem-se ater às necessidades individuais.
Flexibilidade e inovação são diferenciais competitivos fundamentais em equipes orientadas por uma gestão estratégica de pessoas em busca de sucesso organizacional.
Na formulação de processos de gestão de pessoas por competências, devem-se priorizar a estrutura organizacional, em vez dos macroprocessos empresariais, e a estrutura de cargos, em vez da complexidade das atribuições exercidas pelos colaboradores.
O nível de satisfação de clientes internos e externos é um indicador de desempenho adequado à mensuração da qualidade dos serviços prestados, desde que se baseie em informações objetivas.
Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal.
O autoconceito, imprescindível ao relacionamento
interpessoal, espelha o modo como uma pessoa organiza as
suas metas pessoais, as crenças, as competências e os
valores.
Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal.
A habilidade de influenciar envolve o autocontrole dos
impulsos agressivos e a empatia, para que se compreenda o
grau de intensidade de força de convencimento que deve ser
utilizado, assim como a cognição social, para que se
reconheçam as normas de determinada situação.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
O estabelecimento de programas com vistas à contínua realização do potencial humano em cargos mais elevados e a promoção de
capacitação para a melhoria do desempenho são políticas de monitoramento de recursos humanos.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
Colaboradores que apresentam percepção e flexibilidade comportamental para lidar com os outros, de acordo com as
necessidades de cada situação, demonstram ter desenvolvido competência interpessoal.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
Gestão do clima organizacional, desenvolvimento de lideranças e gestão de pessoas são atribuições exclusivas dos órgãos de
recursos humanos.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
No processo de gestão de pessoas, é necessário conciliar os objetivos dos colaboradores com os da organização para que haja
engajamento, motivação e alcance dos resultados estratégicos.
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.
As situações de conflito requerem que o líder saiba identificar o que está certo ou errado e, caso as divergências sejam apenas
interpessoais, o correto é ignorá-las.
No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item.
O recrutamento interno visa motivar os profissionais já
contratados pela organização para a ocupação de outros
cargos e funções, o que contribui para o aprimoramento
profissional; por isso, deve sempre ser a técnica de
recrutamento preferida pelos empregadores.
No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item.
Entre as técnicas de seleção, as provas que avaliam
conhecimento podem ser gerais ou específicas, sendo as
específicas valiosas para a verificação do bom desempenho
do indivíduo na função pretendida, e é importante que sejam
validadas pela organização contratante.
No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item.
Recomenda-se como prática ideal que as entrevistas de
seleção sejam realizadas por um único entrevistador e
desenvolvidas rigorosamente nas seguintes etapas: abertura,
pesquisa, desenvolvimento e fechamento.
No que se refere a liderança, gestão da mudança e qualidade de vida, julgue o próximo item.
Habilidades, experiência, recursos disponíveis e apoio
organizacional são fatores determinantes do desempenho dos
funcionários em uma organização.
No que se refere a liderança, gestão da mudança e qualidade de vida, julgue o próximo item.
A nova realidade social, caracterizada pelo aumento da
expectativa de vida, por maior tempo de vida dedicado a
atividades produtivas, por uma maior consciência do direito
à saúde, bem como por novos hábitos e estilos
comportamentais, responsabilidade social e compromisso
com o desenvolvimento sustentável, evidencia que a
qualidade de vida no trabalho é uma necessidade e não mero
modismo pós-industrial.
No que se refere a liderança, gestão da mudança e qualidade de vida, julgue o próximo item.
A implantação, nas organizações, de programas de qualidade
de vida no trabalho focados em benefícios físicos, como
atividades esportivas e alimentação saudável, tem pouco
efeito na redução dos níveis de estresse dos funcionários
visto que não envolve aspectos emocionais e psicológicos
que despertam a sensação de bem-estar no trabalho.
O contrato psicológico é um conceito amplamente discutido na literatura que trata de comportamento organizacional, sendo reconhecido como um elemento crucial para o engajamento dos funcionários e para o sucesso organizacional.
Acerca dos modelos contemporâneos de gestão de pessoas por competências e da liderança e do desempenho institucional, julgue o seguinte item.
Por meio da avaliação de desempenho, é possível localizar
problemas de supervisão, motivação e integração do
empregado à organização ou ao cargo.
Acerca dos modelos contemporâneos de gestão de pessoas por competências e da liderança e do desempenho institucional, julgue o seguinte item.
As competências de liderança estão relacionadas a atitudes e,
por isso, sujeitas a substancial alteração conforme o
segmento organizacional.
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