Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

Um nível moderado de conflito entre duas secretarias governamentais resultante de divergências em projetos técnicos pode ser produtivo e estimular a criatividade e a busca por melhores soluções.

Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

O gestor público que desenvolve a empatia cognitiva e a escuta ativa reduz ruídos perceptivos, facilitando a convergência entre os objetivos individuais e os organizacionais.

Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

De acordo com os princípios que regem a liderança situacional, o líder deve manter o mesmo comportamento de apoio para todos os colaboradores a ele subordinados, sejam eles experientes ou não.

Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

O servidor que utiliza a comunicação assertiva e o feedback construtivo em colegiados técnicos mitiga barreiras defensivas, promovendo a aprendizagem organizacional e a inovação.

Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

O gestor pode valer-se da reestruturação organizacional, como intervenção estrutural, para reduzir conflitos crônicos entre departamentos, redistribuindo entre eles recursos e atribuições.

No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.

Um tribunal de contas que visa promover a diversidade deve concentrar esforços na homogeneização cultural para reduzir conflitos interpessoais e facilitar a comunicação interna.

No que concerne às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o próximo item.

Para a realização adequada da gestão do capital humano, as organizações públicas devem tratar servidores como parceiros ativos, investindo em conhecimentos e habilidades para impulsionar a inovação no serviço público.

Em relação à gestão de pessoas por competências nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

Ao identificar um gap de competências em um departamento, o setor de gestão de pessoas deve priorizar a substituição imediata dos servidores, visto que competências comportamentais são de difícil desenvolvimento interno.

Em relação à gestão de pessoas por competências nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

O mapeamento de competências nas organizações públicas deve focar primeiramente as competências individuais dos servidores e, posteriormente, alinhar essas habilidades aos objetivos estratégicos institucionais.

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

O gerenciamento de desempenho pode ser estruturado predominantemente como um instrumento de controle administrativo e registro histórico de resultados, sendo sua principal finalidade documentar o desempenho passado dos colaboradores.

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

A gestão de competências deve ser utilizada para identificar e corrigir lacunas de habilidades técnicas imediatas, sem considerar o potencial de desenvolvimento do colaborador e seu crescimento ao longo do tempo, pois a ênfase deve estar nas habilidades atuais para o desempenho da função. 

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

A avaliação de desempenho, para ser efetiva, deve ser centrada exclusivamente em resultados quantitativos, como alcance de metas e indicadores de produtividade.

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

O gerenciamento de desempenho e a gestão de competências devem ser considerados processos integrados dentro de uma organização, uma vez que o desempenho individual e coletivo é diretamente influenciado pelas competências dos colaboradores, e a avaliação do desempenho pode ser utilizada para identificar lacunas nas competências e direcionar os processos de desenvolvimento.

Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de desempenho e à gestão por competências nas organizações.

Nos modelos contemporâneos de gestão por competências, o gerenciamento de desempenho é utilizado para subsidiar decisões estratégicas de gestão de pessoas, como planejamento de sucessão, desenvolvimento de lideranças e identificação de talentos com potencial para assumir posições mais complexas na organização. 

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.

O treinamento e o desenvolvimento, embora sejam conceitos distintos de acordo com a literatura contemporânea, constituem processos complementares no âmbito da gestão de pessoas, contribuindo ambos para a ampliação das capacidades dos colaboradores e para o alinhamento do crescimento individual às estratégias da organização. 

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.

A personalização da capacitação dentro das empresas pode ser contraproducente se os programas de treinamento não forem padronizados, pois a falta de um modelo uniforme pode criar desigualdade entre os colaboradores e dificultar a mensuração dos resultados organizacionais.

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.

A educação corporativa, assim como a educação acadêmica, deve ser considerada um investimento que visa ao desenvolvimento pessoal dos colaboradores, sem a exigência de que gere resultados para a organização, focando apenas no crescimento individual e na formação contínua do funcionário.

A respeito de treinamento, desenvolvimento e educação no ambiente corporativo, julgue o próximo item.

O microlearning é uma metodologia eficaz para o treinamento técnico e operacional, pois se concentra em conteúdos curtos e específicos, mas é inadequado para o desenvolvimento de habilidades complexas, como gestão de equipes e liderança organizacional.

Considerando as práticas contemporâneas de gestão de pessoas no que concerne ao plano de cargos e carreira, julgue o item seguinte.

Para que um plano de cargos e carreira seja eficaz, ele deve ser rigidamente estruturado, com metas de desempenho fixas e uniformes para todos os colaboradores, a fim de garantir um crescimento profissional igualitário e a padronização das trajetórias de carreira.

Considerando as práticas contemporâneas de gestão de pessoas no que concerne ao plano de cargos e carreira, julgue o item seguinte.

Conforme os modelos contemporâneos de gestão estratégica de pessoas, os planos de carreira devem estar associados à gestão por competências, a fim de permitir que a organização identifique talentos, desenvolva capacidades organizacionais e prepare profissionais para desafios futuros.