Uma das abordagens de melhoria contínua de processos é
utilizada para eliminar defeitos do produto ou serviço, com base
em dados e fatos estatísticos em qualquer processo, desde a
manufatura até o transacional. Trata-se
Assinale a opção que apresenta, segundo o CBOK, uma das
técnicas utilizadas para a compreensão do ambiente de negócios
que avalia as mudanças ambientais ocorridas desde a criação do
processo e é empregada no entendimento holístico dos processos.
As missões do Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE
2035 têm um objetivo claro: impactar o Brasil em benefício de
todos por meio do empreendedorismo ou, melhor ainda, tornar o
empreendedorismo uma força de transformação socioeconômica
e ambiental. Essas missões não se limitam exclusivamente ao
SEBRAE, mas envolvem todos os agentes e setores da
sociedade. Duas das missões presentes nesse planejamento são