Questões de Concurso Sobre atendimento ao público para ccv-ufc
Foram encontradas 10 questões
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Q990944
Atendimento ao Público
Janete é uma servidora bastante comunicativa. Há um mês foi designada para recepção do hospital
universitário. Nesse espaço ela recebe públicos diversos. Considera-se necessário e preponderante no
referido cargo:
Q990942
Atendimento ao Público
O trabalho humano assume nas organizações dimensões diferenciadas. O servidor público necessita
desenvolver de forma proativa as diversas tarefas que lhe são atribuídas. Neste contexto, o termo tarefa
significa:
Q939648
Atendimento ao Público
Muitas são as variáveis que se conjugam para definir o que é um bom atendimento ao público. Em
relação ao atendimento da população em órgãos públicos, marque a opção correta.
Q852625
Atendimento ao Público
Dentre as diversas barreiras à comunicação interpessoal, um dos principais tipos são os hábitos de
locução, que consistem em:
Q570197
Atendimento ao Público
Cláudia considera-se uma “garota moderna” e, no trabalho, investe parte de seu salário em roupas e
acessórios. Entretanto, para seus colegas, ela necessita observar novas condutas diante do seu próprio
trabalho e no trato com o público. Considera-se critério de bom atendimento ao público:
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