Questões de Concurso Sobre administração geral para prefeitura de balneário camboriú - sc

Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação do processo estratégico de mudança planejada que objetiva conduzir a organização a estágios cada vez mais avançados, ao mesmo tempo em que integra metas individuais, grupais e organizacionais.

O método de avaliação de desempenho que se baseia na avaliação de um grupo de fatores determinantes daquilo que a organização define como “desempenho”, no seu contexto, é denominado de:

Assinale a alternativa que lista corretamente um problema comum nas organizações que afeta negativamente o clima organizacional.

O fluxograma vertical é, normalmente, destinado para representação de rotinas simples, dentro de uma unidade organizacional.
Nesse tipo de fluxograma, o símbolo que indica demora, atraso ou espera em uma sequência de eventos, é: 

Analise o texto a seguir:

Nas rotinas administrativas, o ...................... pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo que, muitas vezes, é feita através de gráficos que ilustram a transição de informações entre os elementos que o compõe. O ........................ é utilizado em empresas para a organização de produtos e processos.

Assinale a alternativa que completa corretamente as duas lacunas do texto.