Questões de Concurso Sobre administração geral para assistente administrativo

Existem diferenças entre a estrutura funcional e a estrutura por processo. Identifique-as, numerando a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Estrutura funcional 
2. Estrutura por processo

( ) Centrada no desempenho do indivíduo.
( ) Comunicação e transparência no trabalho gerando clima de colaboração mútua.
( ) Pessoas alocadas junto aos seus pares em unidades próprias.
( ) Fortalece a individualidade dando autoridade para tomada de decisões.
( ) Bastante diversificada, voltada ao conhecimento evolutivo/adaptativo.



Assinale a sequência correta.

Das funções principais da administração, ______________significa colocar as atividades, os recursos e os projetos em ordem para a operação funcionar. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 

Em uma organização, ____________ compreende um conjunto de crenças, símbolos e valores que são compartilhados por todos em um grupo. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Entre as ferramentas da qualidade, uma tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições, a fim de escolher o ponto de partida para solução do problema e identificar a causa básica do problema, além de monitorar o sucesso. É também conhecida como Diagrama ABC ou Diagrama 80/20, sendo uma representação gráfica de colunas que ordena, de maneira decrescente, os fenômenos ou causas dos processos produtivos, conforme ilustrado na figura a seguir:
  

Essa ferramenta é conhecida como Diagrama de:

As Teorias da Administração podem ser agrupadas segundo suas ênfases nas tarefas, na estrutura, nas pessoas, no ambiente e na tecnologia. Entre essas teorias, a primeira enfatiza a estrutura, tendo como objetivo a racionalidade organizacional e a organização formal, baseada em regras e normas, além de ter como foco a organização inteira. Como características, apresenta muita rigidez e lentidão, apesar de ter como vantagens a consistência e a eficiência. A segunda enfatiza tanto a estrutura como o ambiente, possuindo uma abordagem plural que foca a organização, tanto no seu aspecto formal quanto informal, além de observar também o ambiente e como a organização interage e aprende com ele.
As teorias descritas são conhecidas, respectivamente, como: