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Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845360
Direito Digital
A Lei Geral de Proteção de Dados − LPCD representa
um marco regulatório no Brasil que tem por objetivo
garantir a privacidade e a segurança das informações
pessoais, estabelecendo diretrizes claras sobre como as
organizações devem coletar, armazenar, processar e
compartilhar dados pessoais, seja de clientes,
colaboradores ou parceiros. Em termos técnicos, a
LGPD é uma legislação que impõe uma série de
obrigações e responsabilidades às empresas, no que diz
respeito à proteção dos dados pessoais. Ela define
princípios como finalidade, necessidade, transparência,
segurança e consentimento, que devem ser seguidos
rigorosamente. Na LPCD, existem alguns
aspectos-chave que enfatizam a importância de uma
abordagem estratégica e responsável no tratamento de
dados pessoais. Entre os aspectos, um constitui um dos
alicerces fundamentais da LGPD, e faz referência à
permissão explícita que os indivíduos fornecem para que
suas informações pessoais sejam coletadas, utilizadas e
compartilhadas por empresas. Outro aspecto define a
entidade responsável por supervisionar e regulamentar a
aplicação da LGPD no Brasil, que atua como um órgão
fiscalizador, emitindo diretrizes e orientações para
garantir a conformidade com a lei.
Nesse contexto, o aspecto caracterizado acima e a denominação para a entidade são, respectivamente:
Nesse contexto, o aspecto caracterizado acima e a denominação para a entidade são, respectivamente:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845359
Programação
A Orientação a Objetos (OO) constitui um paradigma
aplicado na programação, que consiste na interação
entre diversas unidades chamadas de objetos. A
Programação Orientada a Objetos se apoia em quatro
pilares principais, sendo que em um deles realiza-se o
agrupamento das coisas que fazem sentido estarem
juntas, para fins de organização e reutilização melhor do
código. Em outro pilar, tem-se a possibilidade de um
objeto assumir diversas formas diferentes na orientação
a objetos.
Esses dois pilares da OO são conhecidos, respectivamente, como:
Esses dois pilares da OO são conhecidos, respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845358
Arquitetura de Software
A arquitetura de software de microsserviço permite que
um sistema seja dividido em vários serviços menores,
individuais e independentes, que são executados como
processos autônomos e se comunicam entre si por meio
de APIs. Cada microsserviço pode ser implementado em
uma linguagem de programação diferente em uma
plataforma diferente. Entre os tipos de microsserviços,
um combina vagamente os serviços com a
funcionalidade relacionada, enquanto que outro facilita a
interação entre aplicativos não relacionados. Esses tipos de microsserviços são denominados,
respectivamente, de:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845357
Engenharia de Software
O Desenvolvimento orientado por comportamento (BDD)
refere-se a uma técnica de desenvolvimento ágil, que
visa integrar regras de negócios com linguagem de
programação, focando o comportamento do software.
Tem como objetivo melhorar a colaboração entre
desenvolvedores, analistas de negócios e stakeholders,
para que todos possam ter uma compreensão clara das
expectativas em relação ao software. Para aplicar o
processo de BDD de forma eficiente, é necessário seguir
uma ordem específica, que inclui quatro etapas distintas,
caracterizadas a seguir.
I.É a fase em que o Product Owner explica a visão geral do negócio, na qual a equipe utiliza o processo de discussão do BDD para reunir exemplos de usuários e entender como a função fornecida é usada, identificando problemas e possíveis novas regras de negócios.
II.É a fase em que a equipe faz perguntas para determinar quais regras, critérios de aceitação ou novas histórias podem ser criadas, na qual o esclarecimento das ideias ocorre por meio do diálogo entre os participantes.
III.É a fase em que todas as questões discutidas são agrupadas, criando um documento que contém todas as notas reunidas, na qual a linguagem Gherkin é geralmente recomendada ao criar critérios de aceitação.
IV.É a fase em que após pesquisar e testar a história, a equipe de desenvolvimento apresenta ao Product Owner para validação, na qual a história validada é utilizada durante a revisão da produção do projeto, para garantir que o produto corresponda aos padrões estabelecidos. Para finalizar, após a instalação do aplicativo no ambiente de produção, ocorre o monitoramento da funcionalidade para coletar feedback do cliente sobre o sistema desenvolvido.
As etapas descritas são conhecidas, respectivamente, como:
I.É a fase em que o Product Owner explica a visão geral do negócio, na qual a equipe utiliza o processo de discussão do BDD para reunir exemplos de usuários e entender como a função fornecida é usada, identificando problemas e possíveis novas regras de negócios.
II.É a fase em que a equipe faz perguntas para determinar quais regras, critérios de aceitação ou novas histórias podem ser criadas, na qual o esclarecimento das ideias ocorre por meio do diálogo entre os participantes.
III.É a fase em que todas as questões discutidas são agrupadas, criando um documento que contém todas as notas reunidas, na qual a linguagem Gherkin é geralmente recomendada ao criar critérios de aceitação.
IV.É a fase em que após pesquisar e testar a história, a equipe de desenvolvimento apresenta ao Product Owner para validação, na qual a história validada é utilizada durante a revisão da produção do projeto, para garantir que o produto corresponda aos padrões estabelecidos. Para finalizar, após a instalação do aplicativo no ambiente de produção, ocorre o monitoramento da funcionalidade para coletar feedback do cliente sobre o sistema desenvolvido.
As etapas descritas são conhecidas, respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845356
Arquitetura de Software
Representational State Transfer (Rest) representa um
estilo arquitetônico aplicado para fornecer padrões entre
sistemas de computador na web, facilitando a
comunicação entre eles. No estilo REST, a
implementação do cliente e do servidor pode ser feita de
forma independente, sem que cada um conheça o outro,
significando que o código do lado do cliente pode ser
alterado a qualquer momento, sem afetar a operação do
servidor, e o contrário também é válido. Os clientes que
lidam com a arquitetura REST geram requerimentos para
reaver ou alterar recursos, já os servidores assumem o
papel de responder tais demandas. Uma solicitação,
geralmente, consiste em HTTP - que define o tipo de
operação a realizar, header - permitindo ao cliente
transmitir informações sobre o pedido, um caminho para
um recurso e o corpo de mensagem opcional contendo
dados. Nesse contexto, quanto ao verbo HTTP, é
fundamental conhecer quatro entradas básicas. A
primeira para recuperar um recurso específico (por id) ou
uma coleção de recursos, a segunda, para criar um novo
recurso, a terceira para atualizar um recurso específico
(por id) e a quarta e última para remover um recurso
específico por id.
Essas entradas básicas são conhecidas, respectivamente, como:
Essas entradas básicas são conhecidas, respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845355
Engenharia de Software
Prototipação é uma técnica que consiste em desenvolver
o protótipo de algum produto, ou seja, uma forma de
visualizar a ideia antes de ela ser entregue
definitivamente ao mercado. Entre as categorias de
protótipo, uma tem por objetivo investigar o que um
produto pode oferecer ao usuário, descrevendo como a
funcionalidade da qual o usuário pode se beneficiar, sem
dar muita atenção ao como funcionaria. Outra categoria,
tem por objetivo validar a experiência do usuário com a
interface do produto, refinando o direcionamento das
interações com o público alvo.
Essas duas categorias de protótipo são conhecidas respectivamente, como:
Essas duas categorias de protótipo são conhecidas respectivamente, como:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845349
Engenharia de Software
O teste de software constitui parte integrante do ciclo de
vida de desenvolvimento de software, visando ter certeza
sobre funcionalidade, desempenho e experiência do
usuário, sendo uma parte importante e imprescindível,
pois ajudam a garantir a qualidade do código. Entre os
tipos de testes, enquanto um tem por objetivo validar os
diferentes módulos juntos como um todo e identificar os
bugs e problemas relacionados a eles, outro se
concentra em testar partes/unidades individuais de um
aplicativo de software no início do ciclo de vida, sendo
que qualquer função, procedimento, método ou módulo
pode ser uma unidade a ser submetida a esse tipo de
teste para determinar sua correção e o comportamento
esperado.
Os dois tipos de testes descritos são conhecidos, respectivamente, como testes:
Os dois tipos de testes descritos são conhecidos, respectivamente, como testes:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845348
Arquitetura de Software
A arquitetura orientada a eventos (EDA) é um modelo de
integração criado para publicação, extração,
processamento e armazenamento de eventos de
aplicativos ou serviços, que maximiza o potencial de
aplicativos nativos da cloud e impulsiona tecnologias
potentes de aplicativos, como a análise em tempo real e
o suporte para decisões. Existem dois modelos básicos
de transmissão de eventos em uma EDA, sendo que em
uma delas os consumidores de eventos fazem uma
assinatura em um tipo ou tipos de mensagens
publicadas pelos produtores de eventos. Quando um produtor de evento publica um evento, a mensagem é
enviada diretamente para todos os assinantes que
desejam consumi-la. Normalmente, um message broker
cuida da transmissão de mensagens de eventos entre
editores e assinantes. O broker recebe as mensagens do
evento, converte-as se necessário, mantém a ordem
dessas mensagens em relação as outras,
disponibiliza-as para que os assinantes possam
consumi-las e, em seguida, exclui as mensagens após
serem consumidas, para que não sejam consumidas
novamente.
Pelas características descritas, esse modelo de transmissão é conhecido como mensagens de:
Pelas características descritas, esse modelo de transmissão é conhecido como mensagens de:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q3845334
Português
Texto associado
O texto seguinte servirá de base para responder a questão.
Fadiga visual: a visão na era do excesso de telas
Em uma era em que as telas dominam nossa vida cotidiana, uma epidemia silenciosa se espalha pelo mundo.
A fadiga ocular digital, antes considerada uma condição marginal entre as preocupações com a saúde ocupacional, tornou-se um grande problema de saúde pública, que afeta milhões de pessoas ao redor do mundo.
À medida que nossa dependência de dispositivos digitais para trabalho, educação e interação social só aumenta, há mais riscos à saúde de nossos olhos.
Estudos recentes apresentam um quadro sombrio. Até cinquenta por cento dos usuários de computador desenvolvem a chamada fadiga ocular digital.
Essa condição, caracterizada por uma variedade de sintomas oculares e visuais, como secura, lacrimejamento, coceira, queimação, visão turva ou até dupla, não é apenas um incômodo.
Ela indica problemas crônicos que afetam significativamente a qualidade de vida e a produtividade de um indivíduo.
A pandemia da covid-19 exacerbou essa tendência. Afinal, os confinamentos e as medidas de distanciamento social aumentaram o tempo de tela em uma escala sem precedentes.
Um aumento acentuado no uso de dispositivos digitais durante esse período está correlacionado a um crescimento das doenças na superfície ocular, distúrbios visuais e fadiga ocular digital.
O que acontece com nossos olhos quando olhamos para telas por longos períodos?
A resposta está na biologia complexa do nosso sistema visual. Ao focar em telas digitais, nossa taxa de piscadas diminui e nossos olhos se esforçam demais para focar em objetos próximos por longos períodos.
Piscar menos e manter o foco próximo desencadeia uma série de problemas oculares, desde irritação leve até ressecamento crônico.
Os sintomas da fadiga ocular digital são diversos e muitas vezes insidiosos. Eles variam desde sinais imediatamente perceptíveis, como fadiga ocular, secura e visão turva, até pistas mais sutis, como dores de cabeça e no pescoço.
Embora geralmente temporários, esses sintomas podem se tornar persistentes e debilitantes, se não forem tratados.
Ao contrário da crença popular, a luz azul emitida pelas telas não é a principal causa da vista cansada.
Embora a luz azul possa contribuir para a fadiga ocular e interromper os padrões de sono, não há evidências conclusivas de que ela cause danos oculares permanentes.
Os verdadeiros vilões são a ergonomia ruim, o trabalho por um tempo prolongado com foco próximo e a redução das piscadas.
Como podemos proteger a visão neste mundo centrado nas telas?
A solução está em uma abordagem multifacetada, que combina mudanças comportamentais, ajustes ambientais e, quando necessário, intervenções médicas.
https://www.bbc.com/portuguese/articles/cly569nwr1no.adaptado.
"Piscar" menos e manter o foco próximo "desencadeia"
uma série de problemas oculares, desde irritação leve
até ressecamento crônico.
Os verbos destacados, nesta frase, comportam-se, respectivamente, como verbos:
Os verbos destacados, nesta frase, comportam-se, respectivamente, como verbos:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845312
Gestão de Pessoas
O envolvimento dos funcionários tem sido um dos
principais temas debatidos pelos líderes organizacionais,
pois está diretamente ligado ao desempenho e à
rentabilidade das empresas. Alguns fatores contribuem
para aumentar esse envolvimento, incluindo a percepção
de autoeficácia e a satisfação com o trabalho. No
entanto, o nível de envolvimento varia entre os
funcionários e está sujeito a diferentes influências.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal.
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal.
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845311
Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal dentro das organizações
desempenha um papel essencial na construção de
relações e no alinhamento de expectativas entre
colaboradores e gestores. Diferentes formas de interação
podem influenciar a motivação e o engajamento dos
funcionários, dependendo de como as mensagens são
transmitidas e interpretadas.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845310
Português
Texto 1
O envolvimento dos funcionários é um fator essencial para a competitividade das empresas e pode influenciar diretamente sua rentabilidade. Algumas organizações realizam intervenções para aumentar esse envolvimento, como o desenvolvimento de metas claras e a criação de um ambiente de trabalho justo e transparente. Estudos apontam que empresas com maior envolvimento dos funcionários apresentam menor rotatividade e melhores resultados financeiros.
Texto 2
Embora exista uma relação positiva entre envolvimento dos funcionários e sucesso organizacional, não é possível determinar com certeza se o envolvimento causa melhores resultados ou se são as empresas de sucesso que conseguem envolver mais seus funcionários. No entanto, algumas intervenções empresariais sugerem que estimular o envolvimento impacta positivamente no desempenho da organização.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
O envolvimento dos funcionários é um fator essencial para a competitividade das empresas e pode influenciar diretamente sua rentabilidade. Algumas organizações realizam intervenções para aumentar esse envolvimento, como o desenvolvimento de metas claras e a criação de um ambiente de trabalho justo e transparente. Estudos apontam que empresas com maior envolvimento dos funcionários apresentam menor rotatividade e melhores resultados financeiros.
Texto 2
Embora exista uma relação positiva entre envolvimento dos funcionários e sucesso organizacional, não é possível determinar com certeza se o envolvimento causa melhores resultados ou se são as empresas de sucesso que conseguem envolver mais seus funcionários. No entanto, algumas intervenções empresariais sugerem que estimular o envolvimento impacta positivamente no desempenho da organização.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845309
Gestão de Pessoas
Texto 1
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845308
Administração Pública
Texto 1
O eSocial é um sistema digital que visa unificar a entrega das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas de empresas e trabalhadores. Ele se destina a facilitar a prestação dessas informações e otimizar os processos envolvidos, permitindo que sejam transmitidas de maneira mais simples e eficaz para os órgãos governamentais. O sistema é regulamentado por diversas entidades e está em constante aprimoramento.
Texto 2
O eSocial se aplica a uma ampla gama de pessoas e entidades, incluindo empregadores, segurados especiais e pessoas jurídicas de direito público. Ele substitui vários outros sistemas e declarações de entrega de informações, como a GFIP, e busca garantir maior controle e transparência das obrigações trabalhistas e tributárias. A estrutura do eSocial facilita o compartilhamento de dados entre os órgãos responsáveis.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
O eSocial é um sistema digital que visa unificar a entrega das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas de empresas e trabalhadores. Ele se destina a facilitar a prestação dessas informações e otimizar os processos envolvidos, permitindo que sejam transmitidas de maneira mais simples e eficaz para os órgãos governamentais. O sistema é regulamentado por diversas entidades e está em constante aprimoramento.
Texto 2
O eSocial se aplica a uma ampla gama de pessoas e entidades, incluindo empregadores, segurados especiais e pessoas jurídicas de direito público. Ele substitui vários outros sistemas e declarações de entrega de informações, como a GFIP, e busca garantir maior controle e transparência das obrigações trabalhistas e tributárias. A estrutura do eSocial facilita o compartilhamento de dados entre os órgãos responsáveis.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845307
Gestão de Pessoas
A estratégia organizacional orienta o direcionamento da
empresa para o alcance de seus objetivos, envolvendo
decisões relacionadas à gestão de pessoas, cultura e processos. O sucesso desse alinhamento depende de
uma compreensão clara das competências essenciais e
das demandas do ambiente externo.
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845305
Gestão de Pessoas
A gestão estratégica de pessoas busca transformar os
objetivos da organização em ações concretas, por meio
da definição de competências essenciais, alinhamento
entre lideranças e desenvolvimento de talentos. Esse
processo exige planejamento e a compreensão do papel
estratégico do capital humano.
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845304
Gestão de Pessoas
A resistência à mudança é um fenômeno comum nas
organizações e pode se manifestar de diferentes formas.
A forma como a mudança é implementada e percebida
pelos colaboradores pode impactar diretamente o nível
de resistência apresentado. Identificar as principais
razões para essa resistência é essencial para uma
gestão eficaz da mudança.
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845302
Gestão de Pessoas
O sucesso das ações de Treinamento, Desenvolvimento
e Educação de Pessoas (TD&E), depende da correta
identificação das necessidades educacionais e do
alinhamento das intervenções com os desafios
organizacionais. Para isso, é fundamental compreender
as causas dos problemas de desempenho e escolher as
estratégias mais adequadas para solucioná-los.
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E?
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845301
Segurança e Saúde no Trabalho
A higiene do trabalho é essencial para garantir um
ambiente organizacional saudável, promovendo o
bem-estar físico e mental dos colaboradores. A adoção
de programas específicos pode reduzir riscos
ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos
trabalhadores.
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845300
Gestão de Pessoas
Diferentes abordagens podem ser utilizadas para a
resolução de conflitos em um ambiente organizacional.
Cada uma delas foca em aspectos distintos do problema,
desde suas causas estruturais até os processos que
intensificam a disputa entre as partes envolvidas. A
escolha da abordagem adequada pode impactar
diretamente o resultado da negociação e a harmonia no
ambiente de trabalho.
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados?
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados?
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