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Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590481
Relações Públicas
Um órgão público do Poder Legislativo estadual mantém em sua
entrada uma Bandeira Nacional Brasileira hasteada
permanentemente. De acordo com a legislação referente ao
cerimonial, essa prática é considerada:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590480
Relações Públicas
Uma sessão solene na Assembleia Legislativa Estadual
homenageando a Procuradoria do Estado foi presidida pelo
Procurador Geral. Esse cerimonial foi:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590479
Relações Públicas
Uma instituição realiza atividades de Relações Públicas junto à
comunidade onde atua. O objetivo principal dessa atividade é o
de obter:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590478
Relações Públicas
Um profissional de Relações Públicas tomou conhecimento de
um fato que, embora não constitua ilícito, é prejudicial à imagem
da organização para a qual trabalha. O profissional decide, então,
não divulgar essa informação. Essa atitude é considerada:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590477
Relações Públicas
Os profissionais de Relações Públicas (RP) devem gerenciar o
relacionamento entre a organização e os públicos de interesse. O
público-alvo específico de RP se faz presente através da:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590476
Relações Públicas
A ideia, preconizada pelo pioneiro Edward Bernays, de que
Relações Públicas é uma “via de mão dupla" está melhor
representada na ferramenta de:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590475
Marketing
Na elaboração do Planejamento Estratégico de Comunicação, a
assessoria de Relações Públicas de uma instituição do Judiciário
constatou as seguintes informações: a instituição ainda é pouco
conhecida pelo público; a população tem grande interesse em
ingressar com ações no sistema judiciário; a crise econômica
limitou os recursos do órgão; e o aumento de programas
populares tornou mais acessível termos e procedimentos
jurídicos para os cidadãos.
Esse tipo de informação é proveniente da ferramenta de análise do Planejamento Estratégico:
Esse tipo de informação é proveniente da ferramenta de análise do Planejamento Estratégico:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590474
Marketing
Peter Drucker sintetizou os objetivos de Marketing na frase
“marketing não é o que a empresa vende, mas o que o cliente
compra". Com base nessa definição, o processo de Marketing
tem como ferramenta fundamental a(s):
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590473
Relações Públicas
Um evento nacional, que ocorre a cada quatro anos, vai reunir
cerca de seis mil pesquisadores de determinada área do
conhecimento. Acontecerão palestras, oficinas, apresentação de
trabalhos e sessões solenes. Para orientar os participantes, a
Assessoria de Comunicação elaborará milhares de kits. Esses, por
sua vez, trarão bloco de papel com caneta, mapa das salas,
identificação do participante, cd com resumo dos trabalhos a
serem apresentados, um bichinho de pelúcia que representa o
mascote do evento e folders de propaganda dos principais
patrocinadores. Esses mesmos kits serão enviados para a
imprensa.
Para os jornalistas que receberão o material, a iniciativa da Assessoria será vista como:
Para os jornalistas que receberão o material, a iniciativa da Assessoria será vista como:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590472
Relações Públicas
No mês de dezembro ocorrerá a reunião anual da alta
administração da empresa. Um mês antes, portanto, a assessoria
de comunicação elaborará uma determinada ação de
comunicação interna que reúne e analisa os resultados da
empresa, desde a última publicação.
A ação supramencionada é conhecida como:
A ação supramencionada é conhecida como:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590471
Relações Públicas
Na área de Comunicação Integrada, um dos objetivos é cuidar da
imagem da empresa, mediante o estabelecimento de relações
com a sociedade e com os funcionários. Para que essa ação seja
bem-sucedida, é necessário um planejamento que integre as
Relações Públicas com o Jornalismo, a Publicidade e a
Propaganda e o Marketing. Quando uma empresa resolve, por
exemplo, patrocinar o esporte ou a cultura, ela pode agregar
valor à marca, reforçar os laços com a sociedade ou, até mesmo,
recuperar a confiança do consumidor.
Contudo, antes de se decidir por uma determinada campanha, é importante observar:
Contudo, antes de se decidir por uma determinada campanha, é importante observar:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590470
Relações Públicas
A Assessoria de Comunicação disponibilizou um link no site da
empresa por intermédio do qual os internautas têm acesso à
transmissão de streaming de áudio ao vivo. Embora não haja uma
programação ininterrupta de 24 horas, existe periodicidade.
Desse modo, às quartas e sextas, das 9h às 11h, ocorrem as
transmissões em tempo real. Há desde depoimentos de
especialistas a tutoriais, bem como documentários que versam
sobre assuntos do mundo dos negócios. Muitos usuários, no
entanto, relataram que os áudios, de maneira geral, eram longos,
o que tornava a experiência cansativa. Além disso, como as
transmissões ocorriam durante o expediente, os próprios
funcionários da empresa não conseguiam acompanhar a
programação com regularidade.
A saída encontrada pela Assessoria de Comunicação foi:
A saída encontrada pela Assessoria de Comunicação foi:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590469
Relações Públicas
Em um mundo cada vez mais interconectado, as empresas têm
investido em hotsites, redes sociais, microbloggings, virais,
flashmobs, dentre outras estratégias, para se comunicar com
seus públicos de interesse. Algumas, porém, continuam alheias às
novas formas de publicação, engajamento e compartilhamento
de dados na internet. O fato é que as tecnologias digitais não
devem ser utilizadas como via de mão única, alijando o receptor
de canais de interação com a empresa. A Assessoria de
Comunicação deve se responsabilizar pelo monitoramento de
tudo aquilo que circula nas redes e diz respeito à empresa ou sua
área de atuação. Tal sistema de informação e processamento de
dados exige, portanto, um efetivo mecanismo de:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590468
Comunicação Social
Uma jornalista entrou em contato com a área de assessoria de
comunicação de uma gravadora para entrevistar um renomado
artista. Foi solicitado então o envio da pauta para avaliação e, no
dia seguinte, a jornalista recebeu um texto. A assessoria afirmava
que não havia apreciado grande parte das perguntas
direcionadas ao cliente e que, por esse motivo, havia elaborado
outras para complementar a pauta.
O procedimento adotado pela assessoria, do ponto de vista ético, foi:
O procedimento adotado pela assessoria, do ponto de vista ético, foi:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590467
Relações Públicas
Certa vez, uma empresa do setor têxtil foi acusada de
compactuar com práticas de trabalho que expunham os
empregados a situações análogas à escravidão. Isso porque uma
das manufaturas que confeccionavam roupas para a empresa foi
autuada pelo Ministério Público do Trabalho que, por sua vez,
flagrou ilegalidades como jornadas extenuantes, precarização do
ambiente fabril, fragilidades contratuais, entre outras. O fato é
que a empresa contratante também respondeu judicialmente e a
imagem pública foi prejudicada.
Para evitar que situações como a descrita acima aconteçam, a área de Comunicação Organizacional Integrada deve:
Para evitar que situações como a descrita acima aconteçam, a área de Comunicação Organizacional Integrada deve:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590466
Relações Públicas
Empresas têm procurado implementar processos de
comunicação que favoreçam os fluxos de mensagens. Alguns
teóricos acreditam que isso se deve, também, ao cenário no qual
a globalização força empresas a se descentralizarem, tanto
geográfica quanto administrativamente. Novos fluxos de
informações têm sido postos em prática para substituir a
unilateralidade da comunicação e é possível verificar que as
informações se movem tanto na direção vertical, de modo
recíproco, quando na direção horizontal. Dessa maneira, os
“canais" que a área de Relações Públicas deve disponibilizar para
funcionários se comunicarem, sem intermediários com a alta
direção da empresa, são:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590465
Comunicação Social
Empresa do setor automotivo lançou um novo veículo. Foram
tomados todos os cuidados relativos à qualidade do produto,
preço e distribuição. Além disso, diretores de marketing da
empresa utilizaram os meios de comunicação usuais para
anunciar o produto. Contudo, não foram atendidas as
expectativas de vendas e o veículo deixou de ser fabricado dois
anos depois.
O fracasso pode ser explicado na medida em que:
O fracasso pode ser explicado na medida em que:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590464
Comunicação Social
O Instituto para Desenvolvimento do Jornalismo (Projor) realizou
pesquisa em 2005, na qual identificou que na Câmara dos
Deputados, 51 dos 513 parlamentares eram concessionários
diretos de rádio e televisão. Embora contrária à Constituição de
88, a prática das concessões públicas a políticos é recorrente na
Nova República. Intitula-se coronelismo eletrônico o fenômeno de
posse e utilização de meios de comunicação para a formação de
redutos eleitorais.
Diante da análise desse quadro, é correto afirmar que:
Diante da análise desse quadro, é correto afirmar que:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590463
Jornalismo
Uma menina de treze anos questionou o professor de filosofia da
escola sobre o desaparecimento repentino de uma cantora da
mídia. Há poucos meses a artista figurava como detentora da
canção mais tocada nas emissoras de rádio comerciais do país e
era convidada para participar de muitos programas televisivos. A
estudante observara que artistas antes desconhecidos do grande
público emplacavam hit parades para, pouco tempo depois,
caírem no ostracismo. O professor aproveitou então a
oportunidade para introduzir o conceito de Indústria Cultural.
Sobre essa indústria, é correto afirmar que:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
PGE-RO
Prova:
FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |
Q590462
Comunicação Social
A área de Comunicação Integrada redesenhou a arte gráfica de
identificação dos sanitários masculinos e femininos, que atendem
clientes e funcionários das lojas físicas. Contudo, devido à
utilização de ícones desconhecidos nas portas dos banheiros, o
SAC da empresa recebeu inúmeras reclamações. Os usuários
relataram que era praticamente impossível identificar os
ambientes, o que acabava por gerar situações de
constrangimento.
Daí se infere que o fato ocorreu devido a problemas de recepção relativos ao(à):
Daí se infere que o fato ocorreu devido a problemas de recepção relativos ao(à):
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