Situação hipotética: um prestador pretende retirar
um computador e apresenta apenas sua identificação pessoal.
Assertiva: se o procedimento institucional exigir autorização de
saída do bem, a identificação do portador não basta, devendo o
vigia conferir também o documento autorizativo e registrar a
retirada.
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O controle de entrada de veículos substitui o
controle de seus ocupantes, pois a anotação da placa é
suficiente para identificar todas as pessoas que ingressaram no
imóvel público.
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No atendimento a visitante autorizado, o vigia deve
confirmar a identificação, registrar os dados exigidos, prestar
orientação e encaminhá-lo conforme a rotina, sem lhe fornecer
informações internas desnecessárias ao atendimento.
Situação hipotética: um conhecido do vigia solicita
acesso a uma área restrita, alegando que permanecerá no local
por poucos minutos. Assertiva: em razão da confiança pessoal e
do curto tempo de permanência, o vigia pode dispensar a
identificação e a autorização previstas no protocolo.
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Ao assumir o posto, o vigia deve verificar as
informações do turno anterior, os meios de comunicação, as
chaves sob sua responsabilidade e as anormalidades pendentes,
de modo a assegurar a continuidade do serviço.
A vigilância preventiva limita-se à reação contra
ocorrências já consumadas, pois a identificação antecipada de
vulnerabilidades patrimoniais compete exclusivamente aos
serviços de emergência.
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Situação hipotética: durante o turno noturno, o vigia
percebeu que uma janela anteriormente fechada estava aberta,
sem causa aparente. Assertiva: ainda que não encontre pessoa
no recinto, ele deve evitar alterar o ambiente, comunicar a
anormalidade e registrar objetivamente o fato e as providências
adotadas.
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Situação hipotética: após acidente com agulha
usada, o técnico lavou imediatamente o local com água e sabão,
comunicou a ocorrência e procurou avaliação para definição
das medidas pós-exposição. Assertiva: ele deveria também
espremer vigorosamente a lesão e aplicar substância cáustica,
pois essas medidas reduzem comprovadamente o risco de
transmissão.
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Situação hipotética: uma criança engoliu parte do
dentifrício durante a escovação supervisionada. Assertiva: para
reduzir a ingestão de fluoreto, deve-se controlar a quantidade
de dentifrício e supervisionar a escovação, em vez de substituir
obrigatoriamente o produto por dentifrício sem flúor.
No índice CPO-D, um dente permanente que
apresente simultaneamente uma restauração definitiva e cárie
ativa é registrado apenas como obturado, pois a restauração tem
prioridade sobre a condição cariosa.
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A cárie dentária é uma doença dinâmica, mediada
pelo biofilme e influenciada pela dieta; por isso, uma lesão
inicial não cavitada pode ser inativada mediante controle dos
fatores causais e favorecimento da remineralização.
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No manejo não farmacológico da criança, a técnica
falar-mostrar-fazer envolve explicar o procedimento em
linguagem compatível, demonstrar aspectos sensoriais de
forma não ameaçadora e, em seguida, executá-lo conforme
apresentado.
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No trabalho em equipe, o técnico em saúde bucal
pode alterar autonomamente o plano clínico definido pelo
cirurgião-dentista quando julgar que outra conduta produzirá
resultado mais rápido, desde que registre a mudança no
prontuário.
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A técnica de comunicação denominada ensine de
volta consiste em pedir ao usuário que explique, com suas
próprias palavras, as orientações recebidas, permitindo verificar
a compreensão sem se limitar à pergunta genérica se ele
entendeu.
Na relação com o paciente, o consentimento obtido
para determinado procedimento não autoriza automaticamente
a execução de intervenções diferentes; mudanças relevantes no
cuidado devem ser explicadas pelo profissional responsável.
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Em caso de síncope no consultório, a conduta
inicial recomendada é manter o paciente sentado, com a cabeça
elevada, a fim de reduzir o fluxo sanguíneo cerebral e acelerar a
recuperação da consciência.
Situação hipotética: durante o atendimento, um
paciente consciente apresentou hipoglicemia, com sudorese,
tremores e dificuldade de concentração. Assertiva: a oferta de
carboidrato de absorção rápida por via oral é uma medida
inicial apropriada, desde que ele consiga engolir com
segurança.
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O indicador biológico avalia diretamente a eficácia
do ciclo de esterilização pela verificação da inativação de
esporos altamente resistentes, enquanto a fita indicadora
externa apenas evidencia a exposição do pacote ao processo.
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Situação hipotética: após a limpeza, instrumentais
articulados foram embalados com as articulações fechadas e
submetidos à autoclavação. Assertiva: manter as articulações
fechadas favorece a penetração do vapor e constitui a técnica
recomendada para esterilização.
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Artigos críticos que penetram tecidos moles ou
entram em contato com osso devem ser submetidos apenas à
desinfecção de alto nível, pois a esterilização é reservada aos
materiais implantáveis.
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