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Q4051409 Direito Administrativo
O processo administrativo constitui instrumento destinado a assegurar a atuação regular da Administração Pública e a proteção dos direitos dos administrados, estabelecendo princípios e critérios que devem orientar a condução dos procedimentos administrativos.
Considerando exclusivamente o disposto na Lei nº 9.784/1999, que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, analise as afirmativas a seguir.
I. A Administração Pública deve obedecer aos princípios da legalidade, finalidade e motivação.
II. O processo administrativo visa à proteção dos direitos dos administrados e ao melhor cumprimento dos fins da Administração.
III. A Administração deve atuar segundo padrões de moralidade, razoabilidade e eficiência.
IV. A Administração Pública pode deixar de motivar atos administrativos quando houver interesse público relevante.
Assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4051408 Direito Administrativo

A Lei de Acesso à Informação prevê mecanismos de revisão administrativa das decisões que negam acesso a informações públicas, garantindo ao interessado a possibilidade de interpor recursos perante instâncias superiores da Administração.


Considerando exclusivamente o disposto na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso á Informação), assinale a alternativa CORRETA. 

Alternativas
Q4051403 Administração Pública
A Lei nº 13.460/2017 prevê instrumentos destinados a garantir maior transparência e qualidade na prestação dos serviços públicos, entre os quais se destaca a carta de serviços ao usuário. Analise as afirmativas e preencha as lacunas utilizando "V", para as verdadeiras, e "F", para as falsas.
(__) A carta de serviços tem por finalidade informar os usuários sobre os serviços prestados.
(__) A carta de serviços deve indicar padrões de qualidade e prazos de atendimento.
(__) A carta de serviços constitui documento facultativo cuja elaboração depende de decisão da Administração.
Assinale a alternativa CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas
Q4051402 Direito Administrativo

Os princípios constitucionais da Administração Pública constituem parâmetros obrigatórios de atuação administrativa e vinculam todos os entes federativos e Poderes estatais quando exercem função administrativa.


Considerando exclusivamente o Art. 37 da Constituição Federal, assinale a alternativa CORRETA. 

Alternativas
Q4051398 Sistemas Operacionais
O diagnóstico de falhas em sistemas operacionais é uma competência crítica para o suporte técnico. Sobre a resolução de problemas de inicialização e desempenho em ambientes Windows e Linux, analise as seguintes proposições:
I. No Windows, o Visualizador de Eventos (Event Viewer) permite identificar erros críticos de sistema (Logs de Sistema) e falhas de aplicativos que causam travamentos.
II. O comando "dmesg" no Linux exibe as mensagens do buffer circular do kernel, sendo essencial para diagnosticar falhas de hardware e carregamento de módulos.
III. A "Tela Azul da Morte" (BSOD) no Windows é um mecanismo de proteção exclusivo para falhas de hardware, sendo o comando "dmesg" a ferramenta adequada para analisar sua causa.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051397 Governança de TI
O planejamento da manutenção é essencial para a gestão de ativos de TI. Sobre as estratégias de manutenção, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A manutenção preditiva utiliza ferramentas de monitoramento para identificar tendências de falha antes que elas ocorram efetivamente no hardware.
(__) O registro de todas as intervenções técnicas em um histórico de manutenção facilita o diagnóstico de problemas recorrentes no parque computacional.
(__) A substituição preventiva de componentes que ainda funcionam perfeitamente é sempre a estratégia mais econômica para o setor público.
(__) A verificação da integridade dos cabos e conectores internos é um passo fundamental em qualquer rotina de manutenção preventiva de hardware.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Alternativas
Q4051396 Redes de Computadores
Redes sem fio (Wi-Fi) são suscetíveis a interferências e falhas de segurança. Sobre a configuração e solução de problemas em redes WLAN, analise as seguintes proposições:
I. O padrão IEEE 802.11ac opera primariamente na faixa de 5 GHz e, em comparação com o 802.11n, tende a oferecer maiores taxas de transferência, geralmente com menor cobertura em equivalente potência e configuração.
II. A técnica de "Site Survey" é utilizada para mapear a cobertura do sinal e identificar zonas mortas ou interferências de canais adjacentes na rede sem fio.
III. O protocolo de segurança WPA3 utiliza o método SAE (Simultaneous Authentication of Equals) para mitigar ataques de dicionário e força bruta em redes Wi-Fi.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051395 Noções de Informática
Associe as interfaces de conexão na Coluna A com suas respectivas aplicações na Coluna B.

Coluna A
1. DisplayPort.
2. Thunderbolt.
3. SATA (Serial ATA).
4. M.2.

Coluna B
(__) Interface de alta velocidade para conexão de SSDs compactos diretamente na placa-mãe.
(__) Interface de vídeo digital que suporta altas resoluções e taxas de atualização de monitores.
(__) Interface versátil que combina dados, vídeo e energia em um único cabo de alta performance.
(__) Interface padrão para conexão de discos rígidos e SSDs de 2,5 polegadas em computadores.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4051394 Arquitetura de Computadores
A transição do BIOS (Basic Input/Output System) para o UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) trouxe melhorias significativas na inicialização e segurança dos sistemas. Sobre as características e configurações de firmware em estações de trabalho modernas, analise as seguintes proposições:
I. O UEFI suporta o particionamento GPT (GUID Partition Table), permitindo a inicialização de discos rígidos com capacidades superiores a aproximadamente 2,2 Terabytes (TB) ou 2 Tebibytes (TiB).
II. O recurso "Secure Boot" no UEFI impede a execução de carregadores de inicialização (bootloaders) que não possuam uma assinatura digital válida e confiável.
III. A atualização de firmware (BIOS Flash) é um procedimento isento de riscos, pois o sistema operacional mantém uma cópia de segurança automática do firmware anterior.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051393 Sistemas Operacionais
A instalação de sistemas operacionais em larga escala exige padronização e eficiência. Sobre os procedimentos de formatação e particionamento de discos, analise as seguintes proposições:
I. A formatação de baixo nível (Low-Level Format) é o procedimento padrão utilizado durante a instalação de um sistema operacional para criar o sistema de arquivos e a estrutura de diretórios em uma partição.
II. O sistema de arquivos NTFS (New Technology File System) suporta permissões de segurança em nível de arquivo e compressão de dados, sendo o padrão para as versões modernas do sistema operacional Windows.
III. O particionamento de disco é o processo que permite dividir uma unidade de armazenamento física em múltiplas seções, tratadas pelo sistema operacional como unidades lógicas independentes.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051392 Sistemas Operacionais
O gerenciamento de drivers é essencial para a estabilidade do hardware. Sobre o funcionamento e a instalação de drivers em sistemas operacionais, assinale a alternativa CORRETA que descreve o papel de um driver de dispositivo. 
Alternativas
Q4051391 Segurança da Informação
A segurança da informação é um pilar fundamental no suporte técnico. Sobre os princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade (CID), analise as seguintes proposições:
I. A confidencialidade garante que a informação seja acessível apenas por pessoas autorizadas, utilizando técnicas como criptografia e controle de acesso.
II. A integridade assegura que a informação não seja alterada de forma não autorizada durante o seu armazenamento ou transmissão pela rede.
III. A disponibilidade garante que os sistemas e dados estejam acessíveis aos usuários autorizados sempre que necessário para as atividades do órgão.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051390 Arquitetura de Computadores
A arquitetura de Von Neumann fundamenta a maioria dos computadores modernos utilizados na administração pública. Sobre a organização e o funcionamento da Unidade Central de Processamento (UCP) e a hierarquia de memória, assinale a alternativa CORRETA que descreve o papel dos registradores e da memória cache no ciclo de instrução. 
Alternativas
Q4051389 Sistemas Operacionais
Associe as ferramentas de diagnóstico na Coluna A com suas respectivas funções nos sistemas operacionais na Coluna B.

Coluna A
13SFC (System File Checker).
14fsck (File System Consistency Check).
15MSConfig (System Configuration).
16Journalctl.

Coluna B
(__) Utilitário do Windows para gerenciar programas de inicialização e serviços do sistema.
(__) Ferramenta do Linux para verificar e reparar a integridade de sistemas de arquivos (ext4, xfs).
(__) Comando do Windows que verifica e restaura arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.
(__) Utilitário do Linux para consultar e exibir logs do sistema gerenciados pelo systemd.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Q4051388 Arquitetura de Computadores
A Descarga Eletrostática (ESD) representa um risco invisível, porém significativo, para a integridade dos componentes eletrônicos durante procedimentos de manutenção. Sobre as normas de segurança e as práticas de prevenção de danos por eletricidade estática, analise as seguintes proposições:
I. O uso de pulseira dissipativa, desde que conectada a um sistema de aterramento adequado e funcional, auxilia na equalização do potencial elétrico entre o técnico e a bancada de trabalho, mitigando o risco de descargas abruptas.
II. Em procedimentos de controle de Descarga Eletrostática, recomenda-se que componentes sensíveis, como processadores e módulos de memória, sejam manuseados preferencialmente pelas suas bordas laterais, evitando-se o toque direto em seus contatos metálicos ou circuitos integrados.  
III. Tapetes dissipativos e ferramentas ESD-safe (condutivas ou dissipativas) são elementos essenciais na composição de uma Área de Proteção Contra Descarga Eletrostática (APDE) em uma bancada profissional.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4051387 Eletricidade
O conhecimento de eletricidade básica é fundamental para a segurança do técnico e a integridade dos equipamentos. Sobre os conceitos de tensão, corrente e potência em sistemas de informática, assinale a alternativa CORRETA que descreve a função principal de um estabilizador de tensão (regulador eletromecânico/eletrônico − não no-break). 
Alternativas
Q4051385 Redes de Computadores
A infraestrutura de rede de um órgão público deve ser robusta e segura. Sobre os padrões de redes locais (LAN) e tecnologias de transmissão, assinale a alternativa CORRETA que descreve a função da subcamada MAC (Medium Access Control) no modelo OSI.
Alternativas
Q4051383 Sistemas Operacionais
Problemas de compatibilidade de drivers podem causar instabilidades severas. Sobre a atualização e solução de problemas de drivers, analise as seguintes proposições:
I. O Gerenciador de Dispositivos do Windows permite identificar componentes com falhas de driver através de ícones de exclamação amarelos.
II. A tecnologia "Plug and Play" (PnP) permite que o sistema operacional identifique e configure automaticamente novos hardwares conectados.
III. Drivers genéricos fornecidos pelo sistema operacional sempre oferecem o mesmo desempenho e recursos que os drivers oficiais do fabricante.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4051382 Sistemas Operacionais
Durante a atualização de um parque computacional para o Windows 11, o técnico deve verificar os requisitos de hardware. Sobre a instalação e atualização de sistemas, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A instalação "limpa" (Clean Install) remove todos os dados e aplicativos existentes, garantindo um sistema livre de resíduos de versões anteriores.
(__) O recurso Windows Update permite automatizar a entrega de correções de segurança e drivers de dispositivos certificados pela Microsoft.
(__) A atualização de versão (In-place Upgrade) preserva os arquivos e configurações do usuário, mas pode herdar instabilidades do sistema antigo.
(__) O particionamento MBR (Master Boot Record) é obrigatório para a instalação de sistemas operacionais de 64 bits em computadores com UEFI.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde a sequência de cima para baixo das lacunas acima: 
Alternativas
Q4051380 Noções de Informática
A manutenção de periféricos de impressão é uma tarefa rotineira do suporte técnico. Sobre o funcionamento e a configuração de impressoras a laser e jato de tinta, analise as seguintes proposições:
I. Nas impressoras a laser, o cilindro fotorreceptor é carregado eletrostaticamente para atrair as partículas de toner que formarão a imagem no papel.
II. O processo de fusão em impressoras a laser utiliza calor e pressão para fixar permanentemente o pó de toner nas fibras do papel de impressão.
III. A limpeza das cabeças de impressão em impressoras jato de tinta deve ser realizada exclusivamente com solventes à base de acetona para evitar entupimentos.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
141: D
142: C
143: E
144: D
145: C
146: B
147: A
148: C
149: B
150: C
151: B
152: E
153: E
154: E
155: B
156: A
157: C
158: A
159: D
160: A