Questões de Concurso
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Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034346
Segurança e Saúde no Trabalho
Em escola pública municipal, o servidor responsável pela
conservação recolhe resíduos das salas e, logo em
seguida, auxilia na organização do refeitório utilizado
pelos estudantes. Entretanto, deixa de higienizar as
mãos adequadamente antes de tocar mesas e cadeiras.
A direção identifica risco potencial à saúde coletiva da
comunidade escolar, evidenciando descuido com normas
sanitárias básicas. Considerando a higiene pessoal no
ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034345
Segurança e Saúde no Trabalho
Durante a limpeza de corredor movimentado em prédio
público, o servidor realiza lavagem do piso no horário de
expediente. Não há sinalização indicando risco de
escorregamento, apesar da circulação constante de
usuários. Um cidadão quase sofre queda ao atravessar o
local. A situação evidencia falha na adoção de medidas
preventivas no ambiente laboral. Considerando os
conceitos básicos de segurança no trabalho, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034344
Administração de Recursos Materiais
Em setor de manutenção de prédio público, ferramentas
são frequentemente deixadas espalhadas após o uso,
dificultando o controle e aumentando o risco de
acidentes. O servidor responsável decide implementar
rotina de conferência diária e identificação visual dos
materiais. A reorganização busca reduzir perdas,
melhorar a eficiência e preservar os equipamentos. A
prática adequada depende de disciplina e
responsabilidade coletiva. Considerando a organização e
conservação de materiais, equipamentos e ferramentas, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034343
Direito Administrativo
Em um posto municipal, um cidadão solicita informações
sobre processo administrativo protocolado anteriormente.
O servidor verifica atraso interno na tramitação e percebe
que o documento é necessário para exercício de direito
social do requerente. O usuário exige explicações
formais quanto ao prazo e andamento da demanda. A
situação envolve respeito às garantias do administrado
perante a Administração Pública. Considerando os
direitos do usuário do serviço público, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034341
Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado de uma repartição pública, o servidor
recém-designado observa que diversos frascos de
produtos de limpeza estão armazenados sem
identificação adequada e próximos a materiais utilizados
em eventos institucionais. Alguns recipientes foram
reaproveitados sem rótulo visível, dificultando o
reconhecimento do conteúdo. A situação representa
risco potencial de contaminação e acidentes. O ambiente
exige organização e cumprimento de normas básicas de
segurança. Considerando o manuseio e armazenamento de produtos de limpeza, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034338
Engenharia Ambiental e Sanitária
Ao iniciar sua jornada de trabalho na equipe de limpeza
de um prédio público municipal, o servidor observa que
usuários descartam resíduos recicláveis, como papéis e
embalagens plásticas, juntamente com resíduos
orgânicos nos mesmos recipientes. Embora o município
disponha de programa formal de coleta seletiva, com
lixeiras identificadas para cada tipo de material, a prática
inadequada tem sido recorrente, comprometendo o
reaproveitamento dos resíduos e aumentando custos
ambientais e administrativos.
Considerando que cabe ao servidor zelar pela correta separação e destinação dos resíduos no exercício de suas atividades, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a conduta adequada a ser adotada.
Considerando que cabe ao servidor zelar pela correta separação e destinação dos resíduos no exercício de suas atividades, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a conduta adequada a ser adotada.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034337
Segurança e Saúde no Trabalho
Em unidade administrativa municipal, um servidor realiza
limpeza de sanitários utilizando produtos químicos de
uso frequente. Apesar da existência de luvas e máscaras
fornecidas pelo órgão, ele decide não utilizá-las,
alegando que a atividade será rápida e simples. O
supervisor observa a conduta e identifica exposição
desnecessária a agentes potencialmente nocivos. A
situação demonstra risco evitável à saúde do
trabalhador. Considerando as normas sobre uso correto
de Equipamentos de Proteção Individual, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034336
Segurança e Saúde no Trabalho
A diluição e o manuseio seguro de produtos químicos de
limpeza são fundamentais para proteger a saúde das
pessoas, preservar superfícies e garantir a eficácia da
higienização. Sobre a diluição e o manuseio seguro de
produtos químicos de limpeza, assinale a alternativa que
apresenta a conduta CORRETA do zelador.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034335
Eletricidade
Em caso de princípios de incêndio em equipamentos
elétricos (Classe C), é CORRETO afirmar que o zelador
deve utilizar o extintor de:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034333
Noções de Primeiros Socorros
As noções básicas de primeiros socorros em acidentes de trabalho são essenciais para agir rapidamente diante
de uma emergência, reduzir danos e preservar a vida até
a chegada de atendimento especializado. Sobre as
noções básicas de primeiros socorros em acidentes de
trabalho, julgue as afirmativas abaixo:
I. Em queimaduras químicas, deve-se lavar a área com água corrente em abundância.
II. Em caso de quedas com suspeita de fratura, não se deve movimentar a vítima.
III. O zelador deve realizar manobras de ressuscitação mesmo sem treinamento prévio.
IV. O acionamento do serviço de emergência (SAMU/Bombeiros) deve ser a primeira ação.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. Em queimaduras químicas, deve-se lavar a área com água corrente em abundância.
II. Em caso de quedas com suspeita de fratura, não se deve movimentar a vítima.
III. O zelador deve realizar manobras de ressuscitação mesmo sem treinamento prévio.
IV. O acionamento do serviço de emergência (SAMU/Bombeiros) deve ser a primeira ação.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034331
Administração Geral
No que se refere à vigilância de prédios públicos, o
zelador desempenha papel fundamental na segurança
patrimonial. É CORRETO afirmar que, ao encerrar o
expediente, o profissional deve:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034330
Atendimento ao Público
O atendimento ao público e a comunicação interpessoal
são fundamentais para a qualidade dos serviços,
especialmente em ambientes institucionais. No
atendimento ao público e comunicação interpessoal, é
CORRETO afirmar que a conduta esperada do zelador
em uma repartição é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034329
Segurança e Saúde no Trabalho
As técnicas de limpeza diária e periódica são essenciais
para manter ambientes seguros, saudáveis e
organizados. No que se refere às técnicas de limpeza
diária e periódica, julgue as afirmativas abaixo:
I. A varredura úmida é preferível à varredura seca para evitar a suspensão de poeira.
II. A limpeza deve começar das áreas mais limpas em direção às áreas mais sujas.
III. A limpeza de vidros externos em alturas elevadas dispensa o uso de cinto de segurança.
IV. A limpeza periódica inclui tarefas como enceramento de pisos e lavagem de fachadas.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. A varredura úmida é preferível à varredura seca para evitar a suspensão de poeira.
II. A limpeza deve começar das áreas mais limpas em direção às áreas mais sujas.
III. A limpeza de vidros externos em alturas elevadas dispensa o uso de cinto de segurança.
IV. A limpeza periódica inclui tarefas como enceramento de pisos e lavagem de fachadas.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034328
Gestão de Pessoas
A resolução básica de conflitos no ambiente de trabalho
é uma habilidade essencial para manter relações
saudáveis, produtividade e um clima organizacional
equilibrado. Um zelador observa um conflito entre dois
servidores na área comum do prédio. Sobre resolução de
conflitos, julgue as afirmativas abaixo:
I. O profissional deve manter a neutralidade e não alimentar fofocas no ambiente.
II. A intervenção física imediata é a única forma de separar discussões verbais graves.
III. O relato do ocorrido à chefia imediata deve ser feito de forma objetiva e imparcial.
IV. A cooperação mútua entre os funcionários previne o surgimento de desgastes interpessoais.
Está CORRETO o que se afirmar em:
I. O profissional deve manter a neutralidade e não alimentar fofocas no ambiente.
II. A intervenção física imediata é a única forma de separar discussões verbais graves.
III. O relato do ocorrido à chefia imediata deve ser feito de forma objetiva e imparcial.
IV. A cooperação mútua entre os funcionários previne o surgimento de desgastes interpessoais.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034327
Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de acidentes de trabalho é essencial para
proteger a vida, a saúde e a integridade dos
trabalhadores, além de garantir a continuidade das
atividades e reduzir custos humanos e materiais. Na
prevenção de acidentes de trabalho, o uso de
equipamentos de proteção coletiva é essencial. É um
exemplo CORRETO de equipamentos de proteção
coletiva.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034325
Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe e a cooperação são fundamentais
para que pessoas com funções diferentes atuem de
forma integrada, alcançando objetivos comuns com mais
eficiência e qualidade. Sobre o trabalho em equipe e
cooperação, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas
afirmativas abaixo:
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034324
Segurança e Saúde no Trabalho
A prevenção de riscos ambientais no trabalho de
zeladoria é essencial para proteger a saúde dos
trabalhadores, manter ambientes seguros e evitar
impactos ao meio ambiente. Acerca da prevenção de
riscos ambientais no trabalho de zeladoria, marque
verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__) O ruído excessivo de enceradeiras industriais configura um risco físico.
(__) Fungos e bactérias presentes no lixo orgânico representam riscos biológicos.
(__) O levantamento de peso excessivo de forma inadequada é um risco ergonômico.
(__) A iluminação adequada das escadarias é irrelevante para a segurança do zelador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
(__) O ruído excessivo de enceradeiras industriais configura um risco físico.
(__) Fungos e bactérias presentes no lixo orgânico representam riscos biológicos.
(__) O levantamento de peso excessivo de forma inadequada é um risco ergonômico.
(__) A iluminação adequada das escadarias é irrelevante para a segurança do zelador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034323
Administração de Recursos Materiais
A organização de ambientes e o controle de materiais
são práticas essenciais para manter o trabalho eficiente,
seguro e econômico. Um espaço organizado facilita
rotinas, reduz desperdícios e melhora a qualidade do
serviço. Sobre a organização de ambientes e controle de
materiais, é CORRETO afirmar que o Zelador deve:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034322
Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre a higienização de sanitários em locais de grande
fluxo, é CORRETO afirmar que a técnica de limpeza
adequada prevê que o Zelador:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034321
Ética na Administração Pública
A postura profissional e o sigilo funcional no serviço
público são fundamentos para a confiança da população,
a legalidade dos atos administrativos e a proteção de
informações sensíveis. Em relação à postura profissional
e ao sigilo funcional no serviço público, assinale a
alternativa que descreve a atitude CORRETA.
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