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Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232532
Português
Assinale a opção que apresenta a frase interrogativa que mostra um registro popular de linguagem.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232531
Português
Todas as frases abaixo apresentam informações. Assinale a opção em que o termo sublinhado apresenta uma informação como incerta.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232530
Português
Uma das funções da linguagem é a chamada função metalinguística, que se destina a esclarecer significados do próprio código, ou seja, a língua empregada na mensagem.
Assinale a opção que mostra a frase que exemplifica essa função.
Assinale a opção que mostra a frase que exemplifica essa função.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232529
Português
Analise a frase a seguir.
"Quando uma porta se fecha, outra se abre. Mas muitas vezes nós ficamos olhando tanto tempo, tristes, para a porta fechada que nem notamos que se abriu outra para nós."
Graham Bell. Com essa frase em linguagem figurada, o autor pretende
"Quando uma porta se fecha, outra se abre. Mas muitas vezes nós ficamos olhando tanto tempo, tristes, para a porta fechada que nem notamos que se abriu outra para nós."
Graham Bell. Com essa frase em linguagem figurada, o autor pretende
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232528
Português
"Uma sensação única na boca, uma terna tentação, uma caricia para os sentidos... Aqui você encontrará as receitas do chocolate Milka que farão você fundir-se no cremosidade."
Esse texto, publicado em algumas revistas, pode ser enquadrado como texto
Esse texto, publicado em algumas revistas, pode ser enquadrado como texto
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banco do Brasil
Provas:
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista - Perfil Interno
|
FGV - 2023 - Banco do Brasil - Analista Tecnológico |
Q2232527
Português
Nas frases a seguir há testemunhos de autoridade, porque da autoria de Albert Einstein.
Assinale a opção que apresenta a frase que mostra maior valor objetivo.
Assinale a opção que apresenta a frase que mostra maior valor objetivo.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107082
Administração Geral
O mix de marketing, também chamado de 4 P’s do marketing, é
um conceito explorado desde a década de 1960, definindo
estratégias comerciais das empresas. Ao longo do tempo, o P que
representava a “praça” (ou o “ponto de venda”) evoluiu para um
conceito mais amplo que engloba o local onde as vendas ocorrem
e a logística. O P que representa o Preço continua muito
importante, assim como o P do produto.
O último P representa
O último P representa
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107081
Conhecimentos Bancários
As técnicas de vendas de produtos financeiros podem ser
definidas como um conjunto de metodologias e práticas aplicadas
em todas as etapas do processo de vendas.
Elas têm como objetivos potencializar as chances de vendas e aumentar o número de fechamentos; nesse processo, há também etapas posteriores, como as que visam a
Elas têm como objetivos potencializar as chances de vendas e aumentar o número de fechamentos; nesse processo, há também etapas posteriores, como as que visam a
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107080
Conhecimentos Bancários
A gestão de carteiras de clientes exige análise, coerência e
competência profissional, para que se perceba o que fazer com
cada grupo de clientes, já que as demandas, as estratégias e as
oportunidades de negócios podem ser bem diferentes.
Uma ação que os gestores comerciais de sucesso fazem para ampliar os resultados das suas carteiras é
Uma ação que os gestores comerciais de sucesso fazem para ampliar os resultados das suas carteiras é
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107076
Conhecimentos Bancários
As empresas modernas tratam com muito cuidado de suas
normas éticas e das normas de conduta de seus funcionários nos
ambientes interno e externo, com especial atenção ao
relacionamento com os pares e a sociedade e ao trato comercial,
o que invariavelmente é registrado em códigos específicos, como
os Códigos de Ética e de Conduta.
Essas regras compõem o que chamamos de
Essas regras compõem o que chamamos de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107075
Conhecimentos Bancários
Nas empresas de referência do mercado, as ações comerciais são
planejadas, coordenadas e controladas. Por exemplo, os bancos
de dados de clientes têm registros dos contatos realizados, dos
assuntos tratados, do histórico de transações etc. Estes dados são
convertidos em informações que permitem um planejamento
comercial voltado a cada cliente, o que facilita, sobretudo, a
estruturação das estratégias de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107074
Conhecimentos Bancários
Um conhecido provérbio diz que tudo o que se faz bem é objeto
de trabalho prévio e de agir de forma metodológica, com foco
nos resultados.
Um bom exemplo em vendas é entender como a interação com os clientes mudou ao longo do tempo, passando do contato presencial a outras opções, inclusive digitais, usadas atualmente. Em relação ao tema, avalie se, tanto no passado quanto hoje em dia, as boas práticas incluem:
I. concentrar a atenção em clientes indecisos. II. dar mais atenção aos clientes com maior potencial de compra. III. ter um projeto bem estruturado de atendimento aos clientes.
Está correto o que se afirma em
Um bom exemplo em vendas é entender como a interação com os clientes mudou ao longo do tempo, passando do contato presencial a outras opções, inclusive digitais, usadas atualmente. Em relação ao tema, avalie se, tanto no passado quanto hoje em dia, as boas práticas incluem:
I. concentrar a atenção em clientes indecisos. II. dar mais atenção aos clientes com maior potencial de compra. III. ter um projeto bem estruturado de atendimento aos clientes.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107073
Conhecimentos Bancários
Uma preocupação das empresas é com a perda de clientes. Por
isso, além de prospectar novos clientes para repor as eventuais
perdas e fazer de tudo para manter os clientes ativos, as
empresas também fazem esforços para reativar clientes perdidos
ao longo do tempo, o que significa não os deixar sem contato
frequente.
Entretanto, para que isso ocorra a contento, as empresas devem
Entretanto, para que isso ocorra a contento, as empresas devem
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107072
Conhecimentos Bancários
É fundamental que o segurado faça declarações verdadeiras e
completas, e não omita nada sobre as circunstâncias que
envolvem o risco, objeto do seguro, principalmente sob pena de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107071
Conhecimentos Bancários
Quando a indenização do seguro ocorre com o mínimo de
burocracia, dentro dos prazos previstos, com comunicação
tempestiva e assertiva de todos os passos do processo de
sinistro, dizemos que os serviços prestados pelas seguradoras de
fato contribuem para
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107070
Conhecimentos Bancários
Um grupo de pessoas que, com interesses seguráveis comuns,
concorre para a formação de uma massa econômica com a
finalidade de suprir, em determinado momento, necessidades
eventuais de algumas daquelas pessoas do grupo ou de parte do
grupo é chamado de grupo
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107069
Conhecimentos Bancários
Além das condições indispensáveis para que o risco seja
segurável, há outras condições, para os riscos seguráveis,
encontradas na maioria dos ramos de seguro. Essas condições
são: ser possível, ser futuro, independer da vontade das partes,
resultar um prejuízo de sua ocorrência e, ainda, ser
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107068
Matemática Financeira
A diferença entre a capitalização simples e a composta é a
incidência de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107067
Conhecimentos Bancários
Consumidores em geral não compreendem bem como funcionam
os títulos de capitalização. Por exemplo, poucos sabem que há
três prazos importantes a considerar na contratação. São eles os
prazos de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107066
Conhecimentos Bancários
A aposentadoria é uma preocupação de todos os brasileiros. A
previdência complementar possibilita ao trabalhador,
facultativamente, acumular reservas para que, no futuro, possa
desfrutar de uma complementação em sua aposentadoria.
Ela pode complementar o RPPS – Regime Próprio de Previdência Social dos servidores públicos ou o RGPS, que atinge as demais camadas sociais e significa
Ela pode complementar o RPPS – Regime Próprio de Previdência Social dos servidores públicos ou o RGPS, que atinge as demais camadas sociais e significa
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