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Q1196956
Noções de Informática
Um dos crimes que mais causam prejuízos às pessoas e às instituições é a fraude. Utilizando-se da Internet, fraudadores têm enviado e-mails com mensagens que induzem o usuário a fornecer dados pessoais e financeiros. Esse tipo de fraude, que se dá mediante o envio de mensagem não solicitada, supostamente de uma instituição conhecida, como um banco, e que procura induzir o acesso a páginas fraudulentas, projetadas para furtar dados pessoais e financeiros, constitui a prática de
Q1193657
Atualidades
Em fevereiro de 1999, Hugo Chávez iniciou o seu primeiro mandato como presidente venezuelano. A respeito de seus onze anos de governo, julgue o item a seguir.
Chávez defende novas formas de cooperação internacional entre os países latino-americanos, destacando-se a criação da Aliança Bolivariana para as Américas, em oposição ao Tratado de Livre Comércio das Américas.
Chávez defende novas formas de cooperação internacional entre os países latino-americanos, destacando-se a criação da Aliança Bolivariana para as Américas, em oposição ao Tratado de Livre Comércio das Américas.
Q1192922
Enfermagem
Com base na NR 15, que trata das atividades e operações insalubres, julgue o próximo item.
A tolerância máxima de exposição diária permissível para ruído contínuo ou intermitente de 100 dB é de 2 horas.
A tolerância máxima de exposição diária permissível para ruído contínuo ou intermitente de 100 dB é de 2 horas.
Q1192867
Enfermagem
Com base na NR 15, que trata das atividades e operações insalubres, julgue o próximo item.
Os trabalhadores expostos a luz negra ultravioleta na faixa de 320 a 400 nanômetros têm direito ao adicional de insalubridade.
Os trabalhadores expostos a luz negra ultravioleta na faixa de 320 a 400 nanômetros têm direito ao adicional de insalubridade.
Q1191115
Psicologia
Com relação ao recrutamento e à seleção de pessoal, julgue o item a seguir.
A utilização da técnica de entrevista coletiva pode ser observada na atividade em que os candidatos estão dispostos em semicírculo e o avaliador faz perguntas individualizadas a cada um dos concorrentes, permitindo que os demais comentem a resposta dada.
A utilização da técnica de entrevista coletiva pode ser observada na atividade em que os candidatos estão dispostos em semicírculo e o avaliador faz perguntas individualizadas a cada um dos concorrentes, permitindo que os demais comentem a resposta dada.
Q1191070
Conhecimentos Bancários
Quanto ao sistema de seguros privados e previdência complementar, julgue o item subsequente.
A aplicação das reservas técnicas das seguradoras deve seguir diretrizes estabelecidas pelo CMN.
A aplicação das reservas técnicas das seguradoras deve seguir diretrizes estabelecidas pelo CMN.
Q1190895
Direito Previdenciário
Quanto ao sistema de seguros privados e previdência complementar, julgue o item subsequente.
Admite-se que um ressegurador sediado no exterior opere no Brasil, desde que atenda às exigências legais e esteja cadastrado no órgão competente.
Admite-se que um ressegurador sediado no exterior opere no Brasil, desde que atenda às exigências legais e esteja cadastrado no órgão competente.
Q1188242
Noções de Informática
A respeito dos conceitos relacionados à Internet, julgue o item que se segue.
Com o surgimento da W W W (world wide web), o acesso a arquivos de conteúdo apenas textual evoluiu para arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermídia, que são a união de hipertexto com multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.
Com o surgimento da W W W (world wide web), o acesso a arquivos de conteúdo apenas textual evoluiu para arquivos que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermídia, que são a união de hipertexto com multimídia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vídeos, entre outros recursos.
Q1188120
Atendimento ao Público
A respeito de vendas, julgue o seguinte item.
O roteiro de vendas, com todos os elementos indispensáveis a respeito do que está sendo oferecido e na ordem adequada, é fundamental para convencer o cliente. Para que nenhuma parte importante seja esquecida, o vendedor deve ler o roteiro durante a apresentação de venda.
O roteiro de vendas, com todos os elementos indispensáveis a respeito do que está sendo oferecido e na ordem adequada, é fundamental para convencer o cliente. Para que nenhuma parte importante seja esquecida, o vendedor deve ler o roteiro durante a apresentação de venda.
Q1188072
Atendimento ao Público
A respeito de vendas, julgue o seguinte item.
Quando o cliente fizer uma objeção à compra, o vendedor deve interpretar como uma desistência e finalizar a apresentação de venda.
Quando o cliente fizer uma objeção à compra, o vendedor deve interpretar como uma desistência e finalizar a apresentação de venda.
Q1188071
Conhecimentos Bancários
Julgue o próximo item, relacionado a marketing de serviços e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
Q1188052
Serviço Social
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue o próximo item.
Na literatura, os modelos mais destacados de avaliação de política e de programas sociais são: avaliação política da política, avaliação de conteúdo, avaliação de impacto.
Na literatura, os modelos mais destacados de avaliação de política e de programas sociais são: avaliação política da política, avaliação de conteúdo, avaliação de impacto.
Q1188044
Serviço Social
Julgue o item seguinte, relativos às estratégias, aos instrumentos e às técnicas de intervenção do assistente social.
No trabalho em equipe interprofissional, a presença de diversas especializações contribui para a diluição de competências e atribuições profissionais.
No trabalho em equipe interprofissional, a presença de diversas especializações contribui para a diluição de competências e atribuições profissionais.
Q1188027
Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.
A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.
Q1188000
Serviço Social
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue o próximo item.
De acordo com o momento em que se realiza, a avaliação pode ser classificada como somativa ou formativa.
De acordo com o momento em que se realiza, a avaliação pode ser classificada como somativa ou formativa.
Q1187975
Serviço Social
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue o próximo item.
A avaliação de impacto tem como critério a efetividade.
A avaliação de impacto tem como critério a efetividade.
Q1187965
Serviço Social
Julgue o item seguinte, relativos às estratégias, aos instrumentos e às técnicas de intervenção do assistente social.
No trabalho com grupos, em rede e com famílias, é importante considerar a dimensão da totalidade na análise das problemáticas sociais, particularmente em relação ao espaço, à área específica e aos aspectos da vida em sociedade.
No trabalho com grupos, em rede e com famílias, é importante considerar a dimensão da totalidade na análise das problemáticas sociais, particularmente em relação ao espaço, à área específica e aos aspectos da vida em sociedade.
Q1187897
Noções de Informática
A respeito dos conceitos relacionados à Internet, julgue o item que se segue.
No Internet Explorer (IE), a partir de Opções da Internet, encontrada no menu Ferramentas, é possível configurar uma série de parâmetros como, por exemplo, a página inicial que será acessada toda vez que o IE for aberto e em que pasta devem ser armazenados os arquivos temporários da Internet.
No Internet Explorer (IE), a partir de Opções da Internet, encontrada no menu Ferramentas, é possível configurar uma série de parâmetros como, por exemplo, a página inicial que será acessada toda vez que o IE for aberto e em que pasta devem ser armazenados os arquivos temporários da Internet.
Q1187766
Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente, para que todos possam aprender com o erro.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente, para que todos possam aprender com o erro.
Q1187714
Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
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