Com relação à gestão de bibliotecas, assinale a alternativa
que corresponde à técnica utilizada para a representação
gráfica de processos de negócios e fluxos de processos e de
informação, resultando em um mapa de processos.
Com o auxílio de um pincel de pelos macios, inicia-se o
processo de varredura de todas as folhas e capas de um
documento. Esse procedimento refere-se à técnica de