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Q106552

Governança de TI Gerência de Processos ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Arquitetura de Soluções de Software |

Q106552 Governança de TI

Com relação à modelagem de processos de negócio, assinale a opção correta.

Alternativas

BPEL (Business Process Execution Language) é uma notação gráfica que tem por objetivo prover instrumentos para que o mapeamento de processos seja realizado de maneira padronizada. É capaz de representar o mapeamento dos processos internos e externos de uma organização.

BPM (Business Process Management) é um método de reengenharia organizacional que se baseia no fato de que: (i) os processos nunca terminam, (ii) onde um processo acaba outro começa e (iii) mais importante do que integrar os processos internos é controlar os processos que se relacionam com os parceiros.

Os BPMS (Business Process Management Systems) são sistemas de software que auxiliam na gestão dos processos organizacionais. Manipulam grandes volumes de informações gerenciais sobre os processos executados em uma organização, possibilitando a identificação de gargalos, controle de desempenho e seu monitoramento.

Um Business Process pode realizar análise, definição, execução, monitoramento e administração de processos, mas não provê suporte para a interação entre pessoas e aplicações informatizadas diversas.

BPM (Business Process Management) agrega um conjunto de práticas que promovem a integração de processos de negócio com pessoas e sistemas. Um dos problemas com BPM é que inexiste, no seu conjunto de práticas, o suporte a fluxos contínuos de informações, o que dificulta a análise de negócios.

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Q106548

Governança de TI MPS.BR , CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Arquitetura de Soluções de Software |

Q106548 Governança de TI

Com referência aos modelos CMMI e MPS.Br, em suas potencialidades e desafios para aumentar a qualidade dos processos de uma empresa ou organização produtora de software, assinale a opção correta.

Alternativas

A obtenção do nível 3 do CMMI por uma empresa ou organização indica que ela possui processos gerenciados e caracterizados por projetos, mas, muitas vezes, ainda trabalha de forma reativa aos diversos eventos surgidos durante a execução do projeto

Uma empresa ou organização que possui certificação conforme o modelo MPS.Br deve estar enquadrada em um dos sete níveis de maturidade possíveis, que vão do G ao A, sendo que o nível A indica melhor posição em relação ao nível G.

O esforço demandado para a implantação do MPS.Br em uma empresa ou organização, associado ao custo continuado para mantê-la em conformidade ao modelo, inviabiliza a aderência ao MPS.Br pela maioria das empresas ou organizações de software de pequeno porte.

Para o alcance do nível 2 do CMMI por uma empresa ou organização, demanda-se que ela possua processos definidos e caracterizados.

CMMI e MPS.Br são dois modelos distintos de verificação da melhoria da qualidade de software. Como possuem esquemas de níveis de maturidade diferentes, até mesmo relacionados a critérios para o alcance dos níveis, torna-se economicamente inviável traçar equivalências formais entre eles.

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