Questões da Prova FGV - 2013 - INEA-RJ - Analista de Sistemas
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Q609268
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Segundo Dan Madison, além dos que trabalham diretamente no
processo e os que desejam sua mudança, é importante incluir na
composição de uma equipe de melhoria de processos, os
seguintes participantes:
I. alguém completamente desvinculado do processo sob estudo.
II. um especialista na área de recursos humanos.
III. um gestor de atividade correlata que não deseja mudanças. Assinale:
I. alguém completamente desvinculado do processo sob estudo.
II. um especialista na área de recursos humanos.
III. um gestor de atividade correlata que não deseja mudanças. Assinale: