Questões da Prova UFBA - 2011 - UFBA - Vestibular de Arquivologia
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As unidades de informação têm a finalidade de prestar serviços de informação aos usuários, portanto é recomendável que a avaliação de desempenho dessas organizações considere o nível de satisfação do usuário quanto à eficácia dos serviços prestados.
Funcionagrama é o tipo de gráfico que descreve a estrutura de uma organização.
A modelagem da unidade de informação é seu traçado organizacional, ou seja, sua divisão em departamentos e setores, entre outros, e considerando algumas características — tais como funções, produtos, processos, clientes — que poderão ser representadas por organogramas.
Em uma unidade de informação, a aplicação de um modelo de organização matricial pressupõe a existência de programas e projetos multidisciplinares propostos pela instituição.
Dentre as muitas funções que exerce, o líder de uma unidade de informação deve conhecer sua equipe, saber repassar instruções de trabalho e definir padrões de produtividade.